重庆招聘

工作职责：
1、 负责售前支持中客户来电回复，公司产品、工艺、流程等介绍，引导并帮助客户下达订单;
2、 检查客户订单的文档命名规范、稿件内容审核（合法印制要求）、客户文稿符合印刷质量要求的审核；
3、 负责网站订单的查阅、订单价格审核、客户工作单的填写与审核；
4、 负责问题订单的回复、跟进、处理、报告、记录工作；
5、负责售中跟踪，了解客户订单生产、发货、物流状态并跟进，回复客户订单状态问答，异常进度订单对内对外的联络、报告、回复工作；
6、负责售后服务中客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等问题的提交、跟进、回复;
7、负责业务推展，传达及说明公司各项业务重大讯息、活动及产品。

任职要求：
教育背景：市场营销、计算机相关专业，大专及以上学历；
工作经验：2年以上客户服务工作，印刷或印刷相关行业者优先；
技能要求：
1、 从事过客户服务工作或销售工作，了解印刷相关知识；
2、 从事过印前制作，了解印刷纸张尺寸、种类、特性及开本规范；
3、 熟悉办公软件Office-Word/Excel，略懂印前操作软件Photoshop，Illustrator，InDesign，CorelDraw
4、 了解印前、印刷、印后工艺及装订过程。

其他：
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先;
6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具;

盖印封泥，起于战国；以墨拓碑，始于东晋；大唐之盛，借雕版印刷遗文于后世；毕升大名，因活字印刷享誉于寰球。印刷的功绩，是记录，是传播，是让世界失去距离。
北京印通天下投资管理有限公司成立于2011年8月，致力于打造全国性印刷网络平台体系，开拓全国性线上网络与线下门店网络相结合的印刷新纪元：公司线上互联网、线下门店网、区域互助网——“印通天下”的印刷服务，与天下三网直通！形成印通天下在商务印刷领域的高端品牌战略地位。
企业领军者始终坚守以“创建高效、科学、互动的可持续印刷电子商务运营体系，做中国印刷行业的领航者”的企业愿景，达“成为传统印刷工业与 E 时代相结合的集大成者”之使命；以“仁爱待人，遵章行事。责任致上，自强遵德”的管理理念，为员工打造“天生我才必有用”的人才理念，创“我愿意”之企业文化，为员工实现“在电子商务云涌风起的今天， 做一个云涌的集结者， 去干一番驭风而飞的事业”个人夙愿。
印通天下追求品质，产业报国，创建兼容生产与服务的，以高效、科学、互动为特征的印刷电子商务运营体系，成为中国印刷行业的领航者，让古老的印刷术在数字时代能够持续服务于大众。立足于中国，辐射至全球，作为E时代印刷业的引领者，更把东方古老的印刷术与网络覆盖的天下联通。
“印通天下”采用多城联营，建立自有物流系统，业务网络遍布全国各地，深入区县乡村。“印通天下”承诺：客户在哪里，我们的服务就通向哪里。追求7+24+360尽善服务理念。
印通天下之大业，是众力之业，我们秉承“用人不疑，疑人不用， 自动自发，无为而治”用人原则，诚邀有志之士与印通有约 达天下之功！