重庆招聘

客服专员：

工作职责：

1、通过在线/语音服务方式，专业地解决用户问题；

2、核实用户真实需求和意见建议，助力产品迭代和流程优化；

3、处理各种用户举报和投诉，确保服务满意度；

4、分析用户数据，优化工作解决方案。

任职要求：

1、大专及以上学历，有相关经验者可放宽学历，接受实习生；

2、有客服经验者优先；

3、具备较强的沟通能力、应变能力，善于倾听，善于从用户角度思考问题；

薪资福利：综合月薪5000-7000元/月

无责底薪3500+补贴700（餐补/交补/房补）+绩效奖金+加班补贴+班次补贴+法定节假福利+其他福利

◆ 五险一金：缴纳住房公积金+养老/医疗/失业/工伤/生育社会福利保险

◆ 享受带薪培训，入职享受免费体检

◆ 班次补贴&餐饮/交通/租房补贴

◆ 超多生日会、团队等企业福利活动

◆ 法定节假日加班薪资同国家法定计算

上班时间/地点：

时间：8小时工作制，轮班轮休，月休4-6天

    成都坤东科技发展有限公司秉承“持续创新“的精神，大胆创新、勇于突破。公司在产品不断创新的同时，重视产品的标准化，使得产品更加适应用户行业的发展需求。公司十年开拓创新，品质成就未来！弘扬人不断通过创新和品质提升自身价值，用心为信息化提供高品质的产品和服务。团结协作、求真务实、用心做事、持续创新！弘扬人秉着这种精神不断前进，努力将自己打造成客户行业内推崇的信息化专家！
    成都坤东科技发展有限公司依据长期积累的丰富多彩的多领域跨平台软件开发经验，以市场需求和业务发展为先导，以关键核心技术为支撑，通过提供专业的高品质信息技术服务，持续为国内外客户创造价值。
    成都坤东科技发展有限公司秉承“开源创新、务实勤耕、厚德坚韧、精益求精”的核心价值观，发扬“用心奉献、品德服务”的企业精神，构筑创新创业的舞台。坤东员工踏踏实实做事、勤勤恳恳做人，积极向上，勇于付出，甘于奉献，努力以企业价值为标杆，尽心尽职，塑造企业的优良品牌形象，注重积极、健康、和谐、稳健、长远的可持续发展。
 公司将履行社会责任纳入企业的发展战略，做大做强、做深做精。面向未来，为推动新一代信息技术与现在制造技术融合发展，推进互联网应用事业的进一步发展，培育新型智能化开发方式，全面提升企业软件及信息技术研发、生产、管理和服务的智能化水平。
    成都坤东科技发展有限公司怀抱感恩之心，以员工幸福、顾客收益、社会进步为己任，谋求多方共赢和谐发展。在此感谢客户的信任和厚爱，感谢员工的努力和家属的支持，感谢社会各界朋友对坤东科技给予的支持和鼓励。