客服主管
重庆新原兴企业集团有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2020-12-10
- 工作地点:重庆-江北区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:物业管理主管
职位描述
1、熟悉接待中心大厅和样板房的服务程序,掌握与服务有关的知识和礼貌服务技巧;
2、配合项目经理做好开盘前的准备工作以及环境卫生清理工作;
3、做好吧台内饮品、样板房内设备设施等物资的盘点,保证物资数目和及时供应;
4、负责案场客服部各岗位工作的部署、推进、落实,挖掘创新服务方案;
5、认真配合销售部组织的各项营销活动并做好相应的人员管理工作;
6、负责销售案场客服人员的团队建设、管理及工作标准、绩效考核,开展相关培训,定期组织召开部门会议;
7、负责案场的现场品质监管及档案和物资管理;
8、负责销售案场的服务策划和创新;
9、主动聆听、记录客户意见,并及时处理客户投诉工作。
任职要求:
1、学历大专以上,形象气质较好,年龄在25岁-38岁之间;
2***身高163cm及以上;
3、有3年以上物业售场管理或酒店管理工作经验;
4、有丰富的案场管理及应急处置经验,善于处理各种投诉及矛盾,沟通能力突出;
5、有责任心,具备沟通协调能力和供方管理能力;
6、有较强团队组建、培养、提升能力;
7、有创新服务精神、充满正能量;
8、能独立开展员工培训工作;
9、熟练操作电脑和运用OFFICE软件,文笔流畅。
朝九晚六
公司介绍
新原兴企业集团有限公司,创建于1994年,起步与发展都集中于重庆,是一家历经沉淀、专注品质、细节和服务的多元化集团公司。集团总部设在重庆江北洋河商务区,现有员工200余人,业务领域涉及地产开发、商业管理、房产运营和物业服务管理四大模块。
集团以重庆北部新城中央商务区----洋河新区为发展坐标,大力投资市政建设(6条32米宽和22米宽的市政干道、市政管网建设);***安居工程建设(桃花源小区6个组团);同时开发以商业为主的望海花卉市场、北汽城配件市场、欧式一条街(数码大厦、会展中心、米兰大厦、荣静大厦、柏林公寓、罗马大厦、海洋之星等综合性项目)。经过20年的潜心发展,新原兴形成了集开发建设、商业管理、房产运营和物业服务管理为一体的系统、高效的多业态综合开发能力,产品覆盖了普通住宅、写字楼、高层公寓、综合商业街、大型专业市场及不同模式的城市综合体等多种业态。
新原兴集团公司在立足重庆,扎实稳妥积极向外拓展的同时,不断深化内部改革,大胆创新,引入新的人才与管理理念,大力推行项目管理绩效考核制度与员工成长培养计划,依托现代化的管理手段,正坚韧、踏实、合作、创新、同心同德地朝着又一个辉煌迈进。
根据集团发展,现面向社会招募各类精英加盟,共创公司美好的明天。
集团以重庆北部新城中央商务区----洋河新区为发展坐标,大力投资市政建设(6条32米宽和22米宽的市政干道、市政管网建设);***安居工程建设(桃花源小区6个组团);同时开发以商业为主的望海花卉市场、北汽城配件市场、欧式一条街(数码大厦、会展中心、米兰大厦、荣静大厦、柏林公寓、罗马大厦、海洋之星等综合性项目)。经过20年的潜心发展,新原兴形成了集开发建设、商业管理、房产运营和物业服务管理为一体的系统、高效的多业态综合开发能力,产品覆盖了普通住宅、写字楼、高层公寓、综合商业街、大型专业市场及不同模式的城市综合体等多种业态。
新原兴集团公司在立足重庆,扎实稳妥积极向外拓展的同时,不断深化内部改革,大胆创新,引入新的人才与管理理念,大力推行项目管理绩效考核制度与员工成长培养计划,依托现代化的管理手段,正坚韧、踏实、合作、创新、同心同德地朝着又一个辉煌迈进。
根据集团发展,现面向社会招募各类精英加盟,共创公司美好的明天。
联系方式
- 公司地址:地址:span兴隆路26号
- 电话:13983131365