重庆招聘

岗位职责：

1、负责阿里巴巴平台店铺客户的在线答疑与产品选购帮助，促成销售订单，并及时跟踪处理；

2、对各类客户提供专业、贴心的使用和选购建议，不断提升购物体验；

3、通过团队协作和优质售后服务，维护客户关系和品牌形象，提升复购率，达成销售目标；

4、收集反馈客户问题库和需求，提出合理改善方案，并协助搜集同行、竞品动态等信息支持；

5、电商运营的各项支持工作；

任职要求：

1、1年以上电商客服经验，如阿里巴巴、微信商城等电商平台，可接受轮班值班安排；

2、有耐心、责任心，面对压力能保持良好的服务态度，有很强的服务意识、应变能力和良好的沟通能力；

3、熟悉常用办公软件，工作主动，心态积极乐观、反应快，如有天猫淘宝、1688等电商后台操作经验优先考虑；

4、有印刷包装相关行业的优先考虑。

玖荣包装公司简介：
玖荣包装是全球领先的(BIO)食品包装及应用提供商，致力于把（BIO）食品包装带入每个家庭，每个组织。构建环保，健康，安全的可持续性发展世界。我们在（BIO）食品包装领域为客户提供有竞争力，安全环保的产品，解决方案与应用。与（BIO）食品包装伙伴开放合作，持续为客户创造价值，释放个人潜能，丰富家庭生活，激发组织创新。玖荣坚持围绕客户需求持续创新，加大产品研究投入，积极推动（BIO）食品包装的世界进步。玖荣包装创立于2006年，是一家股份制的民营企业，目前有460名员工，业务遍及150多个国家和地区。

我们为世界带来了什么？
为客户创造价值：
玖荣包装一直贯彻与客户共同成长，。作为供应商，玖荣包装将自己的职责放在主要如何提高产品的质量、提高产品的竞争力、不断推出适应市场需要的产品、降低价格、完善对客户的售后服务等方面。在输出产品的同时，还更多地输出了企业文化、管理模式、运营理念、营销思想、市场运作方法。

推动产业良性发展
玖荣包装主张开放、合作、共赢、与客户合作伙伴合作创新、扩大产业价值、形成健康良性的产业生态系统。玖荣加入10多个标准组织，产业联盟，积极参与和支持主流标准的制定，构建共赢生态圈。我们面向(BIO)食品包装新兴热点领域，与产业伙伴分工协助，推动产业持续良性发展。

促进经济增长
玖荣包装不仅为所在国家带来直接的税收贡献，促进就业，形成产业链带动效应，更重要的是通过创新的（BIO）食品包装方案及应用，推动行业的包装应用转型，促进经济增长，提升人们的环保意识与生活质量。

推动社会可持续发展
作为负责任的企业，玖荣包装致力推进绿色，低碳的环保理念，从产品规划，设计，研发，制造，交付以及运维，玖荣包装向客户提供领先的环保包装解决方案。玖荣包装（BIO）食品包装应用方案项目已经覆盖了96个国家和地区，提升人们对于（BIO）食品包装的了解和兴趣，并鼓励和推进更多的客户参与到（BIO）食品包装的建设和推广中。

为奋斗着提供舞台
玖荣包装坚持以奋斗者为本，以责任贡献来评价员工和选拔管理人员。为员工提供全球化发展平台，与世界对话的机会，使每一个优秀者都有机会担当重任，快速成长。也使400多名员工通过个人努力，收获合理的回报及值得回味的人生经历。

我们坚持什么
玖荣包装13年坚持聚焦在（BIO）食品包装主航道，坚持不走捷径，拒绝机会主义，踏踏实实，长期投入，坚持以客户为中心，以奋斗者为本长期奋斗，坚持自我批评。 我们不会辜负行业慷概赋予我们的历史性机遇，为构建（BIO）食品包装的全球性发展，一往无前。