重庆招聘

1、区别于技术产品经理，作为产品经理业务上游方，统筹负责客服相关产品的内部业务需求调研整理、规划，统一对接技术产品经理；

2、跟进产品上线后的效果和问题，不断调优产品持续优化； 

3、客服产品项目定期进度跟踪反馈，联动技术部门推动产品按需求保质上线；

涉及一系列客服产品需求整理：知识库、客户CRM管理、质检、评价管理、唯蜜和团购优化升级、客服大数据、考核在线化等。

岗位要求：

1、专科及以上学历，具备1年以上客服产品相关工作经验优先； 

2、精通visio、axure等产品经理常用工具，有一定的审美能力，能够撰写产品需求文档； 

3、逻辑思维能力强，善于抽象和简化复杂问题，并给出可行性强的解决方案； 

4、具有良好的学习能力、沟通能力和团队合作精神，工作自驱性强，能够承受一定工作压力。

公司成立于2005年，其先后创立了最具重庆特色小吃品牌“莱得快”和全国麻辣烫发展迅猛的领导品牌“每味每客”以及“八方渔蛋面”“果氏100”“玩筷小食堂”“大脸鸡排”等众多国内知名品牌，现拥有加盟店700余家，直营门店100余家，分布于渝、川、滇、鄂、豫、湘、新、黔、豫等，拥有直属员工近1000人。
公司是一家集休闲、小吃、餐饮文化为一体的餐饮连锁运营机构，旗下拥有自主策划设计、产品开发、生产加工和销售网络的完整经营体系。作为餐饮行业的知名企业，其经营上有非常丰富的运营经验。公司将秉承创新，诚信务实，公平重客的企业文化和理念，依托科学的管理机制、卓越的管理团队和优秀的产品资源，改善国人的餐食文化，持续提高服务水平，力争成为行业领导品牌。
历经16载发展，公司现已拥有4000多平方米物流配送中心、2000多平方米的中央厨房体系，整体VI形象历经多次的升级迭代，形象及空间呈现居于国内领先水平，展望西南市场，鼎友餐饮管理公司必将引领着行业的未来发展趋势，成为行业标杆龙头企业。
别让“平庸”把卓越的你埋葬，
停止平庸！我们懂各种“怀才不遇”
让所有“不平庸才怪”变成“怪才不平庸”
见所未见，未来可期！
加入鼎友，这里才有道场