重庆招聘

岗位职责
1、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；
2、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定；
3、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制；
4、搭建客户服务系统平台，并不断优化；
5、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式；
6、制定客户服务质量标准，保证客服工作流程化、标准化和管理监督；
7、制定客服计划以提高客户满意度。

任职资格
1、企业管理、公共关系等相关专业本科以上学历；
2、5年以上客服实操管理经验，具有相关领域从业经验者优先；
3、丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理原则和方法；
4、优秀的团队建设和管理能力，良好的沟通能力和协调能力；
5、充分代表公司形象和利益，具备较强的服务意识。

中国NLP商学院由华人总裁实战派导师第一人、百合装饰集团董事长、上海慧百文化传播有限公司董事长冯晓强先生于2009年9月创办；学院专注于NLP心理学的实战商业应用，始终致力于把NLP心理学领域关于企业发展、组织成长、婚姻家庭、个人修炼的心理学智慧带进中国，使中国的企业家学到最实用最有效地NLP心理学课程，成为一流的企业家，建立一流的企业；更重要的是，让更多的国人拥有丰富精彩的人生，为促进祖国经济发展、构建和谐社会贡献一份力量。
截至2010年12月，仅一年多的时间，冯老师走遍全国36个城市，将NLP文化传播到10万以上的家庭，发展速度极其迅猛，被业内称为“培训界的一匹黑马”。2011年，冯老师改变原有销售模式，在北京，上海，广州这三大城市展开了强有力进攻，很多培训机构认可冯晓强老师也蜂拥而至，截至2011年10月末，业绩已是去年的8倍，并已开设全国40多家分公司，北京、天津、重庆、上海、杭州、武汉 ……等。在冯老师的培训指导下，各地区销售业绩节节攀升，团队在成长，能力在突破，冯老师的知名度和影响力也随之提高，是奇迹还是实力？他用事实说话。面对新的2012年，我公司锁定目标，开展全国100家分公司，让更多的老板受益，更多的家庭受益，更多的中国人受益，创造培训界的神话，创造培训界的奇迹，让我们拭目以待，看这样的领袖如何谱写华章！
本公司提供大中专应届毕业生实习岗位，详情面谈。
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