重庆招聘

岗位职责：

1、客户全程服务与维护；

2、客户投诉的快速处理；

3、成立“客户会”，建立客户关系管理IES系统Information Exchange System持续更新客户数据；

4、制定客服标准化管理制度、流程、操作实务；

5、项目、物业客服工作的指导、培训与监督；

6、定期的客服活动与客户满意度调查；

7、协调及处理重大客户投诉，负责外部媒体等关系的维护；

8、完成上级交办的其他任务。

任职资格：

1、大专及以上学历，市场营销、品牌、传播等相关专业；

2、5年以上大中型房地产公司销售客服相关工作经验，其中3

年销售客服管理工作经验；

3、良好的沟通表达能力、组织能力、谈判交涉能力；具备良好

的沟通、管理技能；熟悉现行房地产行业各环节工作流程及相关政策法规；具亲和力、细致、耐心；

        佳程集团有限公司（简称“佳程集团”；英文简称“HKBH”）是一家超大型股份制跨国投资集团，以大型豪华商业地产、环保科技产业、信息科技、豪华酒店会所投资等为主营业务，业务遍及全球20多个国家和地区。集团公司成立于1992年，集团总部设在香港，国内总部设在北京。2010年，佳程集团资产总额达数百亿港币，全球优秀员工近万人。在全体佳程人的共同努力下，创立了以“佳程广场(GATEWAY)”为标志性建筑的佳程地产(英文简称"BRE")。
    重庆栩宽房地产开发有限公司是佳程集团在渝成立的子公司，“重庆佳程广场项目”是由佳程集团与重庆两江蚕业共同开发，该项目正式落地两江新区蔡家组团，打造为重庆市顶级商业综合体项目。现诚邀行业精英加盟！