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服务台专员

国美电器有限公司(西部大区)

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2013-01-21
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位要求:中专以上学历,具有良好的服务意识,电脑基本操作熟练,身高155CM以上。

工作内容:主要负责解决和接听门店顾客咨询,电话跟踪家电送货、安装、维修、退换货等售后工作,以旧换新、家电下乡资料的录入。

工作地点:主城九区。

有意向者请亲临重庆市江北区红锦大道2号(红旗河沟)国美电器4楼重庆分部参加面试。

联系人:唐先生,联系电话:89183831 舒女士,联系电话:89054558

客服类晋升历程:服务台干事—服务台主管—(职能客服类管理岗位)
1、签订劳动合同;
2、优厚的薪资待遇;
3、按法律规定购买社会保险;
4、按法律规定享受带薪年假;
5、传统节假日有过节费或福利品发放;
6、有广阔的成长晋升空间。

公司介绍

        国美电器成立于1987年元月一日,是中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。
    国美电器在中国大中型城市拥有直营门店1400多家,年销售能力1500亿元以上。
    2003年国美电器在香港开业,迈出中国家电连锁零售企业国际化第一步; 2004年国美电器在香港成功上市。
    2009年来国美电器全面推进以网络优化和提升单店盈利能力的战略,以不断调整变化的服务模式满足客户的需求。于2010年完成了新的未来五年战略规划并开始了全方位的实施与推进。国美电器将持续的以满足消费者需求为导向,进一步以网络优化和提升单店盈利能力为核心的战略,抓住市场需求增长的商机,进一步扩展网络覆盖保持有效规模增长,兼顾发展和利润,领导中国家电零售市场。
    作为中国最大的家电连锁零售企业,国美电器直接为社会创造就业30万人,每年为国家上缴税收达15亿元以上。国美电器是中国企业500强之一,被中央电视台授予“cctv我最喜爱的中国品牌特别贡献奖”;睿富全球最有价值品牌中国榜评定国美电器品牌价值为553亿元,成为中国家电连锁零售***;中国保护消费者协会连续多年授予国美电器“维护消费者权益诚信满意单位”。
    奉行成就品质生活的企业使命,本着对广大投资者、合作伙伴、员工和社会负责的原则,国美电器将继续着力将企业打造成为一个备受尊重、健康可持续发展的国际优秀家电连锁企业。
    为了实施公司的五年战略规划,国美电器诚邀各位精英加盟。

联系方式

  • Email:gaopan-km@gome.com.cn
  • 公司地址:地址:span红旗河沟