重庆招聘

1、 协助制定客户服务业务流程，监督执行客户服务制度；
2、 维护客户关系，解答客户咨询，管理和分析客户档案资料；
3、 调解客户投诉，协调内外资源，解决客户需求；
4、 处理客户纠纷，上报重大情况；
5、 协助部门经理对客服人员进行管理和培训；
6、 协调与相关部门的关系，并能对系统提出优化建议。

岗位要求
1、 专科及以上学历；
2、 2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、 良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、 较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

苏扬教育经过十多年的不段探索与发展，苏扬教育已经成长为重庆市最具鲜明特色和极强品牌的专业性剑桥英语系列权威培训机构。 苏扬教育，本着“一切为了孩子，为了孩子的一切。”的办学理念，以优质的教学、专业的师资和创新的理念，成为重庆诸多剑桥英语系列培训机构中的佼佼者，深受广大家长和学生的青睐和好评。 苏扬教育，精致教育。