重庆招聘

主要职责：

1、协助售后服务经理进行年度预算的预测，并负责指标的分解执行，确保公司经营目标的实现；

2、确保流程及方针按照梅赛德斯-奔驰经销商管理标准执行；

3、管理、激励、指导服务顾问，以提升客户满意度；

4、指导、监督维修车间的流程执行符合梅赛德斯-奔驰经销商管理标准；

5、与市场及客户关系管理部协调，推进经销商及奔驰中国/北京奔驰的售后市场活动的实施；

6、执行、监督客户生命周期后续客户忠诚度提升措施；

7、能处理客户投诉问题


任职资格：

1、大专以上学历；

2、能看懂英语文件，具备基础的英语口语能力；

3、具备基础的微软Office软件操作能力及售后信息系统操作能力；

4、具备3年以上汽车行业业务经理工作经验，有高端品牌售后管理经验优先；

5、具备良好的沟通及人际交往能力

重庆仁孚隶属于仁孚中国，仁孚中国是香港仁孚行的全资子公司 ，也是世界500强企业怡和集团（Jardine Matheson Group）的附属公司。早于1954年，仁孚行已是梅赛德斯-奔驰在香港的独家代理，建立了香港最大的汽车服务网络。 1993年，澳门仁孚成立，成为当地唯一的奔驰经销商，进一步加强了仁孚在港澳地区的影响力。在多年的经营下，香港的奔驰汽车市场占有率居全球首位。在澳门，由仁孚销售和保养的奔驰汽车是众多公司和豪华酒店的指定用车，仁孚与澳门赛车盛事更有着深厚的渊源。

依托在港澳地区积累的雄厚实力，仁孚行1986年率先在中国大陆投资汽车服务业，并于1994年成立仁孚中国，引入香港的先进技术和经验，并以“终身客户”的理念服务客户，全力推进华南区业务发展。

时至今日，仁孚中国已成为梅赛德斯-奔驰在中国华南地区的最大经销商集团，拥有设立在广东、四川、重庆、湖南及贵州等地的30多家销售及服务网点，员工已逾3,800人，地区市场份额达到50%以上。未来三年, 仁孚中国旗下的营业网点将扩展至50家以上，继续作为梅赛德斯-奔驰的主力经销商集团，強化市场领导地位。

母公司--怡和集团（http://www.jardines.com）：持有包括怡和太平洋 (Jardine Pacific)、怡和汽车 (Jardine Motors)、怡和保险顾问 (Jardine Lloyd Thompson)、置地公司 (Hongkong Land)、牛奶国际 (Diary Farm)、文华东方酒店(Mandarin Oriental Hotel Group)、怡合集团 (Jardine Cycle & Carriage) 及Astra International 的权益。