客服专员(售后) (职位编号:001)
重庆趣见科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-10-09
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2.5-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
一、岗位职责:
1、负责呼入客户的售前售后咨询解答,使用电脑记录客户相关信息, 向客户提供迅速,准确,周到的服务;
2、能通过与客户的沟通分析客户的需求,通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度;
3、 对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;
4、 主要承接的服务对象为在公司电商平台的消费者;
5、入职带薪培训,培训后上岗;
二、任职要求:
1. 半年以上客户服务经验优先;
2. 大专及以上学历;
3. 耐心,温和,思维敏捷,主动性学习能力较好, 抗压能力能力较好,有团队合作精神以及服务意识;
4. 熟练使用计算机和互联网。
三、工作时间:
1、9:00—18:00,上五休二(轮休);
四、薪资待遇:
1、五险一金、生育礼金、结婚礼金、生日礼物、节日礼品等丰富多彩;
2、带薪年假、婚假、产假等。
公司介绍
趣见科技有限公司是国内领先的“新数字企业智慧运营服务商”,专注于利用大数据、云计算、物联网、人工智能等新兴技术,为企业单位数字化、智慧化提供一体化设计、建设、运营服务,致力于成为企业数字化转型首选服务商和最可信赖的伙伴。
在技术创新方面,趣见科技构建了独具特色的技术平台、应用平台和企业平台,聚合大批优质的供应链合作伙伴,打破传统的边界,搭建数字企业的新价值体系,增强企业核心竞争力和可持续发展能力。
在技术创新方面,趣见科技构建了独具特色的技术平台、应用平台和企业平台,聚合大批优质的供应链合作伙伴,打破传统的边界,搭建数字企业的新价值体系,增强企业核心竞争力和可持续发展能力。
联系方式
- 公司地址:地址:span重庆北站北广场公交枢纽站楼