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客服班长(渝北 重光)

重庆尚赏居地产集团有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-09-21
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3.8-4.2千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;
5、后期负责项目日常行政管理事宜。
持物管员证,有三年以上同岗工作经验,责任心强、沟通能力强。


备注:

1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

职能类别:物业管理专员/助理

关键字:客服

公司介绍

重庆尚赏居地产集团有限公司成立于2003年,是一家集房地产开发、建筑施工和物业服务于一体的企业集团。公司注册资金10005万元,具有国家一级开发资质,下属建筑公司、物管公司、建材公司等三家子公司以及出资设立了咸阳德杰实业公司、渭南骊森德杰实业公司、尚古文化旅游公司。公司拥有良好的信誉,被国家工商行政管理总局和重庆市工商局评为“守合同重信用单位”,2012年被政府评为“优秀民营企业”,连续多年被金融单位授予AAA信用等级。
公司以“居者有其屋、居者优其屋”为己任,秉承“开拓创新、诚信经营、科学管理、以人为本”的经营管理理念,经过多年的潜心发展,现已形成了开发建设、建筑施工、物业服务为一体的全过程运作系统,具备了多业态综合开发能力,产品覆盖了普通住宅、花园洋房、高端别墅等多种业态。
公司自成立以来,先后开发和投资开发建设的项目有:沙坪坝“名京雅苑”、“尚赏居”;铜梁“尚风名居”、“尚品世家”、“尚品国际”、“渝遂高速公路铜梁互通口”;大渡口“静江花园”;西安“状元府邸”;咸阳德杰大饭店项目;渭南卤阳湖新城片区项目。其中“尚风名居”项目,被重庆市建委评为“绿色生态住宅小区”,被电视台和消费者权益保护委员会授予“消费者喜爱品质楼盘”荣誉称号;“尚品世家”被市建委评为“绿色生态住宅小区”;陕西“状元府邸”被政府评为“县级园林式居住小区”。
公司注重自身发展的同时,还积极参与社会各项公益活动,被中共重庆市委组织部授予“弘扬红岩精神和志愿者学雷锋先进集体”荣誉。作为重庆市经济学会“常务理事会单位”,公司自觉承担社会责任:向贫困地区捐资助学、为贫困地区捐款修公路和为贫困农民修住房等,通过与政府合作,设立青年就业创业见习基地,为大学生提供职业培训和解决下岗人员再就业。
公司努力构建高效和富有活力的企业管理模式,重视吸纳和培养人才,关注员工的发展,形成了“务实、创新、尊重、和谐”的企业文化。并在此基础上不断提升产品品质和服务,致力于为客户提供“绿色、优质、实惠、体贴”的精品工程,创造和谐、文明、高尚的人居环境。
联系电话:023-88765116

联系方式

  • 公司地址:地址:span学府大道尚品世家客服中心二楼行政办公室