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维护专员(到手4500+)

重庆鑫榕科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-10-10
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:文员

职位描述

岗位职责:

1、按照客服标准执行客服工作计划,维护并解决客户做遇到的问题。

2、优化客户服务流程,与客户保持良好沟通,定时回访,整理客户需求;

3、积极配合公司的各项工作的展开、反馈顾客的需求;

4、建立客户档案、质量跟踪记录等销售服务信息管理系统

5、通过网络渠道沟通了解客户需求;

协助领导完成其他相关工作;

任职资格:

1、21-30岁,大专及以上学历;有互联网行业客服工作经验优先;

2、团队意识强,执行力强,责任心强,效率高;

3、有良好的职场意识,爱岗敬业;

4、性格温和不急躁、为人踏实,有足够的耐心和服务意识,沟通能力强,善于引导顾客;

5、品德良好,有很好的团队合作精神;反应敏捷,能够同时处理多件事情,有随机应变能力;

6、沟通能力强,表达清楚,普通话标准

薪资福利

1、优厚的薪金:月薪4000+周末双休+五险一金+生活补贴+奖金+年底双薪;

2、带薪年假、带薪病假及法定假期;

3、优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金

公司介绍

重庆鑫榕科技有限公司

联系方式

  • 公司地址:地址:span光电园