重庆招聘

晋升：助理人员业绩达标，考核优秀者，转正式编制

用工方式：派遣

岗位职责

1、负责在营业前、后完成对设备、环境等的检查工作，并填写银行大堂经理巡检表

2、 主动迎接/送别客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导, 耐心、准确地解答客户的业务咨询

3、根据柜面工作情况，及时进行疏导分流，减少客户等候时间

4、主动处理、安抚投诉客户，快速妥善地处理客户提出的批评性意见，化解矛盾；对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

5、识别客户层级，提供分层服务，在服务的同时关注客户的业务需求，转介目标客户至理财经理或柜员提供相应服务

岗位要求

（一）学历：全日制大学本科学历以上，

（二）年龄：20-28周岁

（三）从业经验：不限，有行业经验者优，无行业不良记录

（三）职业形象：仪表端庄，形象健康、良好，普通话标准，行为举止得体大方，具有较强的亲和力；

（四）胜任素质：有较高的工作热情、服务意识，熟练使用电脑及办公软件，善于沟通，人际交往能力强，良好的语言表达能力、基本的英语沟通能力、学习能力、沟通能力、应变能力及礼仪服务水平。

岗位待遇：

底薪+五险+业务推荐提奖+餐补

重庆杰海企业管理咨询有限公司，是经重庆市工商局、重庆市劳动局批准，依法成立具有独立从事证书资质管理、企业管理咨询、招聘服务、培训服务、档案管理、人才测评等业务资格的综合性服务公司。成立于2016年，总部位于江苏，隶属于杰海投资集团，业务分布上海、广东、青岛、武汉、浙江等地；重庆办公室坐落于重庆市九龙坡区杨家坪商圈，办公环境优美，交通便捷；通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足各个企业当前及未来发展的需要，积极服务于企事业单位，在此同时积极响应政府号召，解决国家目前所面临的大量失业人员需要就业的困境。坚持做有情怀的企业，有社会责任感的企业。一贯采取“谋长求远”的发展态度与经营理念，竭力把好质量关，得到合作单位的一致认可，打造健康良性人力服务生态，赋能企业与行业的持续发展，帮助重庆市人才不断提升价值，以匠人之心打造人力资源价值链上的每一环。