物业客服专员
重庆楚峰天地商业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:中介服务
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4-4.5千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
一、岗位职责:
1、负责24小时接听服务热线,耐心接受租户咨询、报修、求助等。
2、负责对租户提出物业管理咨询情况,及时安排处理并追踪事项完成情况及电话回访。
3、负责办理租户入住、接房、退房、停车位、门禁卡等各项手续办理,并告知相关规定及政策。
4、负责租户档案建立、规定、更新。
5、负责物业相关物资、耗材管理。在可控的情况下,开源节流。
6、负责建立物业台账,实时更新,并及时上报。
7、负责本企业各项费用催收工作,并定期与财务部进行核对。
8、负责进行每周工作总结,不定期回报反馈在工作中遇到的问题,已经后期整改措施建议。
9、积极处理突发事件和投诉。
10、负责完成上级临时安排的工作。
任职要求:
1、24-35岁,本科以上学历。
2、2年以上商业、物业行业,且同岗位工作经验。
3、性格开朗、乐观,良好的人际交往能力。
4、具有敬业精神、勇于进取的工作精神。
5、为人诚实、正直,做事严谨、认真。(必备)
公司介绍
楚峰置业有限公司是一家以房地产综合开发为主,兼营工程建筑、房屋销售等业务的房地产企业,总公司武汉楚峰置业有限公司成立于2012年8月8日,注册资本5000万元,是国内综合实力较强、发展规模较大的民营房地产企业,公司布局全国一线城市,在武汉、北京、长沙、杭州、重庆、合肥等地设立了多家分公司。楚峰置业于2016年转战西南地区,旗下经营管理面积逾30万平方米,专业经营管理人员上百名。在多年的商业地产项目代理运营过程中,楚峰置业优选地标级商务核心资产,以良好声誉、专业眼光、一流团队,为上游客户提供资产保值和永续增值服务,以一站式商务办公空间方案+全方位配套服务,助力下游客户企业加速成长,树立高端商业地产租赁市场领军品牌地位。因项目拓展,需在重庆市场招募优秀人才。
联系方式
- 公司地址:地址:span重庆渝中区企业天地3号