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客服专员

重庆合贤商业管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:重庆-南岸区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:文员  客服专员/助理

职位描述


  

岗位职责:

  

  1. 协助商管项目制定客户服务业务流程及相关制度;

  2. 负责调解客户投诉,协调内外资源,解决客户需求;

  3. 处理商户投诉的首轮答疑工作,明确商户诉求,处理纠纷并积极处理上报;

  4. 协调与相关部门的关系,并对服务流程及管理制度提出优化建议

  5. 突发事件的应急处理;

  6. 领导交办的其他相关事项。

    任职要求:

              

  1. 年龄30岁以下,专科以上学历;

  2. 为人正直,富有激情,具有勤奋进取的开拓意识和高度责任心;

  3. 3年以上地产公司相关工作经验;

  4. 对商业地产业务逻辑有一定的理解;

  5. 良好的人际沟通、协调能力,抗压能力强,善于分析和处理问题;

  6. 具备卓越的执行力及谈判能力,亲和力强


                


公司介绍

重庆合贤商业管理有限公司是一家专业从事房地产与文旅项目投资论证、定位策划与产品顾问、招商与运营管理、营销策划的全程商业顾问机构。
合贤商管一直秉持“志同道合、广聚贤达”的团队理念,主要成员在商业与产业园的咨询顾问领域深耕多年;由曾供职于中南高科、启迪协信、万达商管、华宇地产等企业的高管人才组成。以投资论证、市场定位、产品策划、招商与运营管理、营销策划等领域的专业精英构建企业核心竞争力。
合贤商管秉承“洞悉市场需求、精准统筹策划、精益市场营销”的服务理念,秉持专注专业、精益求精、高效高标准的“高、精、专”团队锻造精神,深耕商业与文旅项目的投融资、资产处置、存量资产的价值提升、全程营销策划、招商运营增值服务等业务领域。依托在商业和产业投资运营领域的丰富经验,合贤商管以创新的思维、优质的资源、强力的落地执行为企业提供全方位的解决方案,帮助企业实现规模与品牌价值的快速成长。
合贤商管自成立以来,与各行业协会、知名社会组织及知名企业建立了良好的合作关系,整合了大量优质品牌商业资源,为多家知名企业、国营资产管理企业提供了优质的全程顾问服务。截至目前,合贤商管旗下在运营资产体量已超过30万方。现因公司业务扩增需要;特邀行业志同道合的贤达志士加入,共创未来!

联系方式

  • 公司地址:地址:span渝中区重庆总部城A区14栋2单元4F