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服务运营经理(008398) (职位编号:vivo008398)

vivo

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2020-09-10
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:2-4万/月
  • 职位类别:数据运营

职位描述

岗位职责:

"1. 以用户增长为目标,制定流量增长策略,搭建兼容不同业务形态的用户增长模型
2. 对存量用户的相关行为进行分析,基于线上线下服务场景,有针对性的策划运营活动,提升存量用户的服务转化率
3. 负责用户体验官团队招募和维护,监测用户生命周期,通过收集产品体验反馈,配合产品团队持续优化服务体验
4. 负责服务平台终端用户评价管理,通过问卷调查、舆情监控等手段,持续提升服务平台美誉度和好评度
5. 为用户增长、服务转化率、服务订阅率等指标负责"



任职资格:

"1. 985、211院校或者海归本科以上学历,有3年以上服务类产品、AI类产品相关的运营经验;有一线公司从0到1的用户增长运营经验者优先
2. 具有优秀的数据分析和活动策划的能力,能以结果为导向
3. 有很强的问题解决能力,思路清晰,沟通顺畅
4. 具备良好的产品意识和用户体验感知,需具备线上线下活动运营经验"

职能类别:数据运营

公司介绍

vivo是一家专注连接产业生态,为追求科技与时尚的前端用户,提供智慧终端产品和服务的科技公司,我们致力于整合产业创新能力,并拥有完善的自研自产体系,在中国东莞,深圳,南京,北京,杭州,上海,台北,日本东京及美国圣地亚哥设有研发中心,在中国东莞、重庆、印尼雅加达、印度新德里、孟加拉达卡设有生产基地,研发范围包括5G、人工智能、拍照、设计等众多消费级前沿领域。

目前,已推出vivo,iQOO及NEX三大品牌。vivo的海外版图逐渐扩大,截至2020年2月,vivo已进驻亚洲、欧洲、非洲、北美洲、南美洲、大洋洲全球超过50个国家和地区。2017年以来,vivo全球出货量始终保持在1亿台以上,并逐年提升。2019年Q4季度,vivo全球手机销量位列TOP5,vivo在印度及印尼市场,份额分别位居TOP2 及TOP3。

联系方式

  • 公司地址:vivo 大厦