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优之策(上海)企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2013-03-26
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

公司业务涉及广告、印刷、出版、物流四大领域,是一家集媒体代理、品牌推广、活动策划、广告创意、DM、环境艺术设计、出版印刷于一体的综合性多元化集团。
上海市知名广告企业。是从事广告综合代理与商业印刷服务的一家综合性广告公司,专业提供DM广告整体解决方案,即一站式服务的公司,至今已为多家海内外著名企业提供服务,如:沃尔玛、百安居、乐购、好又多、家乐福、易初莲花、永乐、国美、味好美、中国电信、中国网通、美国诺衡欧文、美国奔泰来等等,客户满意度极高,连续多年被上海市工商局评为“重合同、守信用单位”,被上海市广告协会评为“重信誉、创优质服务先进单位”。


岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、负责公司客户资料、公司文件等资料的管理。

任职条件:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
6、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具;

工作地点:上海,杭州,北京,深圳

公司介绍

安策金融猎头是一家专注于金融行业,精耕于证券、期货领域的人力资源机构。我们的角色是促进雇主和求职者的成功匹配, 通过持续关注企业和求职者,将两者需求完美匹配起来,达到企业发展和个人职业成长的统一。无论您正在寻找自己理想的工作,还是为公司招聘理想的员工,我们都能为您提供最专业的服务。
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联系方式

  • 公司地址:上班地址:长阳路