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物业客服副经理

研祥高科技控股集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.7-1.5万/月
  • 职位类别:物业管理经理

职位描述

1. 要求电脑操作熟练、能制作各种表格、图标、PPT;

2. 很强的文字功底,能协助部门负责人拟写各类管理方案,通知及上下行文;

3. 熟悉物业管理相关法律法规及日常管理流程;

4. 根据业务需要,制定客服模块各类培训课件,提升项目的各项业务技能,并组织培训工作的实施;

5. 完善和修订客服管理、秩序管理、环境管理条线管理制度、程序及标准;

6. 具备客服模块突发事件的应急处理及协调能力;

7. 熟悉外包方监管流程,建立并完善外包单位服务要求及标准,监督外包单位日常服务效率及效果;

8. 主导满意度调查走访测评工作,根据业主提出的问题制定改进措施并组织实施。

熟悉微信公众号的日常管理,审核、指导、监督项目微推月报的发布。

招聘要求:

1. 2年-3年以上物业主管及以上岗位工作经验,熟悉物业客服模块工作流程;

2. 有很强的责任心、执行能力强,工作细心,抗压能力强,敢于纠错;

3. 性格开朗、沟通能力强、具备较强的协调能力、团队协作精神;


职能类别:物业管理经理

关键字:客服

公司介绍

研祥集团地产模块- 香港风水隆国际投资集团

 香港风水隆国际投资集团【风水隆集团】是一家大型的房地产开发及策略性投资集团(为研祥集团全资公司),集团成立于1993年,于2003年在香港联交所上市。在上海、深圳、北京、杭州、南宁、西安、昆山、无锡、南通等城市拥有十余家房地产开发企业。目前在全国开发运作了数个高档住宅、商务中心及城市综合体项目,形成了“研祥中心”、“研祥城市广场”、“山水低密度”等三条成熟产品线,同时在昆山淀山湖、昆山花桥国际商务城、杭州、无锡马山太湖国际旅游度假岛、无锡新吴区、南通等片区均有土地储备。
公司秉承“专业、责任、一流”宗旨,凭借强大的实力,坚持“多城市+多项目+多业态”的运作模式,在未来几年内会加大力度在重点城市进行战略布局,成为各个业态(高端住宅、高端商业地产及高端写字楼)的行业翘楚。面向未来,我们始终坚持以市场为导向,以长江叁角洲、珠江叁角洲为重点投资区域,发挥多业态复合发展的经营优势,进一步创新思维,跨界整合,籍以倡导、提供更舒适、人性化的生活空间,追求更高效率,实现业内一流的盈利水准,为股东、投资者提供理想、稳定的回报,为员工创造更好的工作环境和福利待遇。

联系方式

  • Email:sz.gbzhang@evoc.cn
  • 公司地址:深圳南山高新中四道31号研祥科技大厦