文字售后客服
四川乐奇视觉广告传媒有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
- 岗位职责
1. 使用公司旗下软件打字处理处理客户售后投诉等问题,妥善处理客户投诉及建议,提升客户满意度;
2. 具备良好的服务意识以及互联网常识,妥善处理客户咨询问题;
3. 将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪处理进度及时反馈客户,在系统内做好记录;
二、 任职要求
1. 本科以上学历,一年以上的客服经验(不限客服总类)
2. 普通话标准,沟通表达能力强、逻辑清晰,具备良好的服务意识;
三、 薪酬福利
1. 综合薪资:4480元-6000元(底薪加绩效);
2.各种免费福利和补贴,打卡到时下班,绝不加班,无夜班
3. 每年2次升职加薪机会,提供有效的晋升机制和平台;
4. 入职后购买六险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育、意外伤害、住房公积金),实习生毕业转正后购买;
5. 每日零食、免费班车、员工公寓(入职半年即可申请)、健身房、生日礼物、结婚生子礼金;
6. 团队氛围融洽、定期超嗨团建;
公司介绍
公司成立多年,本着“树立标杆、塑造品牌、缔造经典、成就目标”的核心价值观,致力于打造了一支素质过硬、经验丰富、执行力强的高效专业执行团队。
公司在成都、西安、济南、重庆均设有办公地点,欢迎加入,一起共创未来
公司在成都、西安、济南、重庆均设有办公地点,欢迎加入,一起共创未来
联系方式
- 公司地址:地址:span企业天地