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文字售后客服

四川乐奇视觉广告传媒有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

  1. 岗位职责

1. 使用公司旗下软件打字处理处理客户售后投诉等问题,妥善处理客户投诉及建议,提升客户满意度;

2. 具备良好的服务意识以及互联网常识,妥善处理客户咨询问题;

3. 将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪处理进度及时反馈客户,在系统内做好记录;

二、 任职要求

1. 本科以上学历,一年以上的客服经验(不限客服总类)

2. 普通话标准,沟通表达能力强、逻辑清晰,具备良好的服务意识;

三、 薪酬福利

1. 综合薪资:4480元-6000元(底薪加绩效);

2.各种免费福利和补贴,打卡到时下班,绝不加班,无夜班

3. 每年2次升职加薪机会,提供有效的晋升机制和平台;

4. 入职后购买六险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育、意外伤害、住房公积金),实习生毕业转正后购买;

5. 每日零食、免费班车、员工公寓(入职半年即可申请)、健身房、生日礼物、结婚生子礼金;

6. 团队氛围融洽、定期超嗨团建;

职能类别:网络/在线客服

关键字:客服

公司介绍

公司成立多年,本着“树立标杆、塑造品牌、缔造经典、成就目标”的核心价值观,致力于打造了一支素质过硬、经验丰富、执行力强的高效专业执行团队。
公司在成都、西安、济南、重庆均设有办公地点,欢迎加入,一起共创未来

联系方式

  • 公司地址:地址:span企业天地