重庆招聘

岗位职责：

1、了解市场，根据项目需求定期完成关于客户需求及生活方式的调查与报告。

2、解决现场能立刻解决的客户咨询及客户投诉，向相关责任部门传递重大投诉、热点、重要投诉信息，并提出处理建议。

3、根据公司各项目的进度，参与售后服务各环节的工作。如签约客户的合同/工程洽商；入住验收、入住后回访等。

4、策划组织各项客户联谊会等社区文化活动，开展客户关系管理工作。

5、负责组织客户满意度调查工作。

6、配合各部门或城市公司公司对客户进行的各种宣传和培训活动。

7、负责对城市公司公司服务意识、服务理念的培训和监督工作。

任职资格:

1、年 龄 要 求：26-35岁

2、学历及专业要求：大学专科以上学历（含专科），无特别的专业要求

3、5年以上工作经验，2年以上房地产行业客服相关工作经验。

   “华远”是国内房地产业最早创立的品牌之一，至今已诞生三十余年。华远地产于八十年代初进入房地产业，一直致力于开发高品质的具有市场代表性的房地产产品。

    1987年北京市西城区华远建设开发公司成立，1993年改组为北京市华远房地产股份有限公司（“原华远房地产”），之后陆续完成了中外合资、境外间接上市，创造了房地产企业利用外资高速发展的奇迹，成为国内***家中外合资 的股份制一级综合开发企业。至2000年，公司总资产达80亿元，净资产达30亿元，为全国***的房地产公司之一，资产、销售额、开发量等指标连年居北京 房地产市场前茅，累计开发竣工住宅8万多套，公建40多万平方米，其中包括西单文化广场、华威大厦、华南大厦、华亭嘉园、华清嘉园、凤凰城等北京地产界知 名的项目。

    2001年，华远地产开始进行二次创业，2002年创立北京市华远地产股份有限公司，2008年借壳幸福实业成功实现A股上市，更名为“华远地产股份有限公司”。华远地产旗下设立多家项目开发子公司以及华远经纪、物业管理等 公司，形成了涵盖项目开发、销售代理、物业管理的地产开发综合体。