重庆招聘

工作职责:

? 结合公司及片区BSC指标，进行项目工作目标的分解；

? 负责拟定或确定项目年度各项重要工作计划；

? 负责拟定项目年度预算，组织执行，保障项目经营指标的达成；

? 负责组织提升项目客户满意度，包括但不限于现场品质保障与提升；

? 负责项目重大风险或群诉事件的处理（含配合舆论管控等）；

? 负责项目劳动效率的提升（含新技术运用等）及项目开源节流工作的组织与实施；

? 负责组织项目交付接管相关工作（含分户验收、承接查验、交付风险排查等）；

? 负责项目团队建设、梯队培养、员工关怀组织；

? 负责项目内外公共关系的维护及协调；

? 完成集团、公司及上级交办的其他工作；

任职资格:

? 知识：物业管理相关法律法规，商务礼仪、客户心理学、冲突与投诉处理等物业项目管理相关应知应会

? 大专及以上学历

? 熟练办公软件的运用

? 5年以上优秀物业企业管理经验，3年以上项目管理相关经验

? 资格证书：持有物业经理上岗证/注册物管师

东原物业简介
东原物业成立于2003年,国家一级资质,注册资金一亿元,通过三体系认证,中国物业百强企业，中国新社区文化运营TOP1;中国物业服务特色品牌企业、中国物业管理协会理事单位。始终秉承"为福多做一点”的服务理念,东原物业立足物业全生命周期、多维度为业主提供细致、周全、贴心、高效的服务.
伴随东原地产布局延伸,东原物业已覆盖华东、华中、华南、西南四大区域,业务遍及14个城市，目前服务项目已达100余个,管理面积超过2000万方。涵盖高层、多层、别墅洋房、高端写字楼、商业、售场、城市综合体、政府办公楼、工业园区等多种业态。
建立客户服务、工程维保、秩序维护和环境治理及售场服务等“五大服务体系",客服功能持续完善,400客户服务热线已经开通, 24小时接收业主服务需求。智慧信息服务平台高效话配不同阶段的业主生活需求,东驿站APP多维度服务业主生活,便捷高效,社区和谐。举办东原“老友生活节”、"行走吧·老友”等系列品牌社区活动,更有全国首创“童梦童享"社区品牌产品运营及服务,受到业界及业主高度评价与广泛认可。
东原物业首创高端物业品牌【东御】,为高端项目量身打造,以东御管家服务为核心,为城市精英及高端客群带来细节入微、极致尊崇的品质生活新体验。为高端业主及高端物业提供匹配的高水准物业服务,让服务有温度,幸福有质感,领跑高尚住宅服务价值典范。东原物业"原管家”服务体系革新上线,东御、原臻、原馨三大管家服务体系已全面服务全国售场及东原物业服务项目。
经由第三方权威调研机构北京赛惟咨询调查,全国客户服务满意度连续多年获得88分的成绩,受到业界广泛关注与一致好评,进入行业标杆阵营。
东原物业人昂首阔步、心怀感恩,用服务赢得满意,用真心赢得肯定。