客服专员
重庆卡乃驰致旭汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:重庆-九龙坡区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;
5、服务意识和主动性较强,爱笑、热情、大方;
6、负责客休区吧台服务;
7、形象气质佳、普通话标准;
8、领导安排的其他事情。
任职要求
1、大专及以上学历;
2、20-35周岁;
3、普通话流利,熟练操作计算机;
4、有高端汽车4S店客服工作经验者优先。
公司介绍
卡乃驰(重庆)二手车,是卡乃驰在西南区域的重点布局。公司坐落于重庆九龙坡区红星美凯龙内,占地面积1.5万平米,以奢侈与豪华品质打造,集现代化、科技于一体,库存容量达300台左右的大型展厅。建立及二手车 销售、寄售、评估、检测、售后维保等一体化专业服务的平台。
卡乃驰总部成立时间:2012年
公司愿景:致力于成为中国汽车服务业领导品牌
公司现状:公司目前全国门店近60家,覆盖25个省、市、自治区、直辖市,年交易规模近百亿。现阶段,我们是中国交易规模***的线下二手车交易平台。
品牌价值
CARNEX强调和坚持品牌的全新打造和用心经营,是始终凌驾于短期利益之上的客户承诺与自我期许。
公司文化标准:
严格、健全的质量认证与价值评估体系。
满足消费者偏好的各品类选择。
舒适、尊享的消费环境。
快捷、透明的交易流程。
永无止境、持续改善的贴心服务。
安享无忧的售后保障。
完善的技术支持。
汽车文化与汽车知识的传播与普及。
卡乃驰总部成立时间:2012年
公司愿景:致力于成为中国汽车服务业领导品牌
公司现状:公司目前全国门店近60家,覆盖25个省、市、自治区、直辖市,年交易规模近百亿。现阶段,我们是中国交易规模***的线下二手车交易平台。
品牌价值
CARNEX强调和坚持品牌的全新打造和用心经营,是始终凌驾于短期利益之上的客户承诺与自我期许。
公司文化标准:
严格、健全的质量认证与价值评估体系。
满足消费者偏好的各品类选择。
舒适、尊享的消费环境。
快捷、透明的交易流程。
永无止境、持续改善的贴心服务。
安享无忧的售后保障。
完善的技术支持。
汽车文化与汽车知识的传播与普及。
联系方式
- 公司地址:地址:span九龙坡区迎宾大道11号