客服专员
重庆泰康和凌雷克萨斯汽车销售服务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车
职位信息
- 发布日期：2021-06-04
- 工作地点：重庆-渝北区
- 招聘人数：4人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：2.5-4千/月
- 职位类别：售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责
1、负责根据系统提醒，及时地进行顾客回访跟进，并有效记录顾客需求信息，及时反馈
2、对于不完整顾客信息，及时更新，确保真实性、完整性、准确性
3、理解客户关系管理，并能及时有效地处理顾客的相应要求，并对相应需求的解决情况进行相应的记录和整理
4、客户满意度调查，对客户满意度进行跟踪，不断完善客户满意度评测体系，制作用户调查表，不定期对客户满意度情况数据进行下载及报表统计
公司介绍
【重庆泰康和凌雷克萨斯汽车销售服务有限公司】是重庆市西南国际汽贸城***入住企业，占地面积15.8亩，建筑面积13500平方，投资1.2亿，公司成立于2018年4月17日，正式运营时间将计划于2020年12月。
公司位于重庆市渝北区两港大道（1号），地铁10号线环山公园站直达，距重庆江北国际机场9公里，距重庆北站13公里，距市中心仅20公里，交通便捷。
公司位于重庆市渝北区两港大道（1号），地铁10号线环山公园站直达，距重庆江北国际机场9公里，距重庆北站13公里，距市中心仅20公里，交通便捷。
联系方式
- 公司地址：地址：span重庆市渝北区回兴街道翠屏路3号临空国际贸易示范园2楼2-4