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电话客服专员

西安人瑞人力资源服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:西安-雁塔区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  售后服务/客户服务

职位描述

一、 岗位职责

1. 使用内部系统在线/接听电话处理客户售前、售中、售后投诉等问题,妥善处理客户投诉及建议,提升客户满意度;

二、 任职要求

1. 大专及以上学历,接受在校学生到司长期实习(特别优秀者可放宽至高中/中专学历);

2.接受轮班排休工作制上班时间7:00-24:00每天8小时左右轮排,

三、 薪酬福利

1. 综合薪资:4000-6000元(底薪加绩效);

2.星级客服制度:300-500/月;

3. 每年2次升职加薪机会,提供有效的晋升机制和平台;

4. 入职后购买六险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育、意外伤害、住房公积金),实习生毕业转正后购买;

5. 每日零食、免费班车、员工公寓(入职半年即可申请)、健身房、生日礼物、结婚生子礼金;

6. 团队氛围融洽、定期超嗨团建;


公司介绍

西安人瑞人力资源服务有限公司成立于2012年08月01日,主要经营范围为一般经营项目:国内劳务派遣、计算机信息技术咨询、人力资源管理咨询(不含中介)等。

联系方式

  • 公司地址:地址:span凤城六路