某潮流品牌在线客服岗
西安人瑞人力资源服务有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2021-01-12
- 工作地点：咸阳-秦都区
- 招聘人数：10人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
职责：
1、负责接受客户在线咨询，据业务流程要求为客户提供售中、售后问题的解决方案；
2、负责在线的订单、物流查询；
3、负责在线投诉受理, 安抚客户投诉，及时反馈客户需求。
要求：
1、年满18周岁，大专及以上学历（高中、中专有服务行业工作经验2年以上均可）；
2、较强的表达能力和沟通能力，具备客户服务意识；
3、具备基本的电脑操作能力，打字速度在每分钟50个字以上（最低要求45个字/分钟）；
4、能够适应轮班轮休工作制度（8:00-24:00轮班制）。
职能类别：网络/在线客服
公司介绍
西安人瑞人力资源服务有限公司成立于2012年08月01日，主要经营范围为一般经营项目：国内劳务派遣、计算机信息技术咨询、人力资源管理咨询（不含中介）等。
联系方式
- 公司地址：地址：span凤城六路