网络售后客服(免费打车)
成都红耀科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:西安-雁塔区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.7-1万/月
- 职位类别:网络销售/在线销售
职位描述
岗位职责:
1、通过在线及电话为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提高顾客满意度;
2、配合日常客户反馈,发现异常问题并及时和相关部门沟通,并跟进后续处理;
3、跟踪交易中客户提出的问题,实时联系帮助客户解决问题;
4、及时处理各平台订单状态、退款、换货、投诉等问题;
5、配合部门处理平台突发事件、保证平台的正常运作。
任职要求:
1、大专以上学历,30周岁以内;
2、性格好、亲和力强、有耐心;
3、做事细致负责,有良好的服务意识;
4、掌握基本电脑操作,会操作office等基本办公软件;
5、有销售相关工作经验者优先。
【福利待遇】
1、薪资结构:基本工资+奖金+超额分红+年终奖;
2、完备的社会保险(五险一金);
3、享受节假日奖金及其他公司福利等;
4、享受每年公司组织的旅游等团队活动和体检;
5、做五休二,朝九晚六,无夜班。
职能类别:网络销售/在线销售
公司介绍
经营范围包括计算机软件开发、技术咨询、技术转让、技术推广服务;货币专用设备的销售、租赁及技术服务;信息技术咨询服务(不含信息技术培训服务);数据处理;企业营销策划;销售:建材、服装、化妆品、计算机软件及辅助设备、电子产品、机械设备、五金产品、办公用品、家具;货物及技术进出口。欢迎有志之士的加入
联系方式
- 公司地址:地址:span成都市春熙路IFS