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网络售后客服(免费打车)

成都红耀科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:西安-雁塔区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.7-1万/月
  • 职位类别:网络销售/在线销售

职位描述

岗位职责:

1、通过在线及电话为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提高顾客满意度;

2、配合日常客户反馈,发现异常问题并及时和相关部门沟通,并跟进后续处理;

3、跟踪交易中客户提出的问题,实时联系帮助客户解决问题;

4、及时处理各平台订单状态、退款、换货、投诉等问题;

5、配合部门处理平台突发事件、保证平台的正常运作。

任职要求:

1、大专以上学历,30周岁以内;

2、性格好、亲和力强、有耐心;

3、做事细致负责,有良好的服务意识;

4、掌握基本电脑操作,会操作office等基本办公软件;

5、有销售相关工作经验者优先。

【福利待遇】

1、薪资结构:基本工资+奖金+超额分红+年终奖;

2、完备的社会保险(五险一金);

3、享受节假日奖金及其他公司福利等;

4、享受每年公司组织的旅游等团队活动和体检;

5、做五休二,朝九晚六,无夜班。

职能类别:网络销售/在线销售

公司介绍

经营范围包括计算机软件开发、技术咨询、技术转让、技术推广服务;货币专用设备的销售、租赁及技术服务;信息技术咨询服务(不含信息技术培训服务);数据处理;企业营销策划;销售:建材、服装、化妆品、计算机软件及辅助设备、电子产品、机械设备、五金产品、办公用品、家具;货物及技术进出口。欢迎有志之士的加入

联系方式

  • 公司地址:地址:span成都市春熙路IFS