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电话客服专员(五险一金)

成都红耀科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:西安-雁塔区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

【职位描述】:

1、接听热线,处理客户产品订购和咨询问题;

2、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题;

3、整理审核客户订单信息;

4、定期整理收集客户反馈,进行客户需求分析;

5、处理与客户业务相关的其他问题。

【任职要求】:

1、年龄在20-30岁,大专及以上学历;

2、熟悉使用办公软件,普通话标准,具备良好语言表达能力、交际能力,有很强的沟通能力,善于团队合作;

3、性格开朗、外向。亲和力强、细心;

4、可接受灵活排班制休息(周一至周日排班休息两天);

【薪酬福利】:

1、按国家规定上社会保险;

2、完善的培训体系以及良好的晋升发展空间;

3、福利项目:竞赛奖金、带薪年假、社保、餐补、高温补贴等;

4、每周两天休息,及法定假日。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

经营范围包括计算机软件开发、技术咨询、技术转让、技术推广服务;货币专用设备的销售、租赁及技术服务;信息技术咨询服务(不含信息技术培训服务);数据处理;企业营销策划;销售:建材、服装、化妆品、计算机软件及辅助设备、电子产品、机械设备、五金产品、办公用品、家具;货物及技术进出口。欢迎有志之士的加入

联系方式

  • 公司地址:地址:span成都市春熙路IFS