重庆招聘移动外呼组长

移动外呼组长

岗位职责：

1.小组运营管理：

(1)负责呼叫小组的呼叫业务正常运行,保证实现既定目标

(2)完成呼叫小组的各项关键考核指标、业务指标,提出并实施改进建议

(3)负责呼叫小组项目的执行及管理工作

2.成员管理：

(1)及时辅导和培训小组成员,帮助小组成员提高业务能力

(2)对小组成员的服务质量进行监控与管理

3.其他工作：

(1)负责管理呼叫小组的呼叫设备清洁和使用工作

(2)完成领导交办的其他工作

岗位要求

1. 高中及以上学历，从事过中国移动、电信、联通等电信运营商，或是保险行业等外呼团队管理工作，具有2年以上管理经验的人员

2. 熟悉移动外呼流程，熟悉基本电话销售模式，具有良好的团队合作精神；

3. 拥有较强的表达能力、技巧培训能力，能够不断发现问题，并总结提高；

4. 工作积极主动，勇于承担压力，善于合作，电脑操作Office运用熟练；

5. 有团队协作精神及领导力。

工作时间：

班务：9:30--18:30，单双休，节假日正常放假

薪资福利待遇：

综合底薪（3000+500岗位补贴）+个人提成+管理提成

五险、带薪年休、婚假、丧假、产假、生日假

优秀员工奖金,优秀团队奖金

其它福利：每月生日会及节日礼品发放。

面试地点：重庆市渝中区两路口重庆村1号25楼

深圳市君正云科技有限公司成立于2014年，总部位于深圳前海自贸区，注册资金5000万元，现有员工200余人，主要为银行、消费金融、小贷公司等金融机构提供贷后管理以及电审、电核、电销等全流程的外包服务。