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客服专员

重庆大司空信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1. 电话沟通及完成客户线上咨询,引导客户正确了解并使用产品,对客户提出的问题,进行解答;

2. 通过电话、微信、QQ等网络工具解决客户问题,通过与用户沟通深入了解用户需求,挖掘销售机会,促成订单;

3. 依据公司要求,建立客户档案,维护好新老客户,完成月度目标;

4. 负责潜在客户和正式客户的管理与维护,做好客户的跟踪;

5. 对出现的问题进行总结归纳,提出改进的可行性方案。

任职要求:

1.大专及以上学历;

2.性格开朗,有耐心,有上进心,有激情,能自我约束;

3.能吃苦耐劳,工作认真负责,积极主动,能承受工作压力;

4.具有良好的口头表达能力和沟通技巧;

5.有电话销售工作经验者优先考虑。

个性特征要求:为人性格开朗,具有亲和力。

公司介绍

重庆大司空信息科技有限公司成立于2017年,以帮助企业敏锐掌握市场动向、迅速获得市场商机为宗旨,依托主管单位,权威建筑行业的底蕴资源,联合国家信息中心、中科院、北大等专家团队研发核心项目。将建筑行业资源与互联网信息融合大数据技术手段相结合,以创新的思维,推出了网络服务平台“建设库”——建筑行业招投标大数据综合服务提供商。

联系方式

  • Email:2847581720@qq.com
  • 公司地址:地址:span财富大道19号1栋(财富园3号楼A幢)6-2