客服专员(薪资4.5K起+丰厚奖金)
人瑞人才科技集团有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-12-29
- 工作地点:重庆-永川区
- 招聘人数:9人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
【薪资待遇】:
1、 基本工资+绩效奖金+交通补贴+餐补+年终奖(综合工资稳定5000+)
2、 薪资、晋升渠道透明,新职场晋升空间大,欢迎各位有识之士参与竞争!!
① 纵向发展:客服专员-客服组长-客服主管-客服主任-客服经理
② 横向发展:质检岗、培训岗、研究策划、数据分析岗等。
3、提供优质免费员工宿舍,周边生活便利、娱乐设施丰富,地理位置良好。
4、可接受实习生(带薪培训),入职即交纳五险一金+社保,免费入职体检
【岗位职责】
1、答疑解惑:通过电话回复用户咨询并解答疑问;
2、专业指导:从客户的视角出发,提供意见及建议来提升服务整体的运营效率;
3、改进优化:代表客户的声音,让团队实时了解我们提供服务的现状并加以优化;
4、信息掌控:客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表
【任职资格】
1、年龄18-30岁,中专及以上学历;
2、普通话标准,沟通表达能力佳;
3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
4、良好的执行力和团队合作精神;
5、有客服工作经验者优先;
公司介绍
人瑞集团成立于2010年,现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区,在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司,服务覆盖20多个城市。 资本方面,获得君联投资(原联想投资)、麦格理、基石资本的有力支持;管理团队主要成员,均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验;业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。
联系方式
- 公司地址:天津商场