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物业客服管家

重庆朗科置业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-09-11
  • 工作地点:重庆-璧山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;

2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);

3、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;

4、打造良好的社区生活体验;

5、客户报事报修跟进处理以及客户投诉跟进处理;

6、现场品质检查及片区各项管理工作监督;

7、空置房管理及前台各项事务处理;

8、物业相关费用的催收。

岗位要求:

1、大专及以上学历;

2、物业2年以上工作经验;

3、具备解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压能力强。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

重庆朗科置业有限公司成立于2015年10月23日,经过四年飞速的发展,已成为国内领先的城乡建设与生活服务商。公司以「创造持续领先的城市影响力」为使命,将自身定位为“极致生活创造者”,致力于通过持续不断的主动优化产品和服务,满足人民对美好生活的需求,成为以卓越房地产实业为基础的城乡建设与生活服务商,并继续坚持以敬畏客户、开拓创新和追求极致为核心原则,以用作品建立城市标杆为发展目标,精益求精的塑造好的产品。

开发项目:
1、千年重庆.茅莱山居
容积率:1.5
定位:新中式 纯别墅项目
一期、二期、三期、四期(东苑)

2、千年重庆.茅莱山居.西岸
容积率:1.09
定位:新中式 高端豪宅的全新升级项目
合院、大平层、叠墅

3、朗科文澜里
容积率:1.2
定位:大平层洋房

4、南门唐城(南区)
容积率:0.58
定位:南门唐城是汉唐风格建筑,打造的一站式汉唐风情街

5、千年重庆
容积率:0.99
定位:院落博物馆式休闲商圈

联系方式

  • 公司地址:地址:span璧山区茅莱山居