重庆招聘

岗位职责：

1、受理网上顾客咨询沟通，学会使用电脑处理订单；

2、跟进订单直至交易完成,提供售后服务并能解决投诉；

3、接听顾客电话，倾听顾客的建议与意见,处理顾客的质疑与投诉；

4、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题，维护与客户良好的 关系；

5、退货退款处理，以及物流跟踪。

任职要求：

1、中专以上学历，能熟练使用电脑；

2、良好的沟通能力，服务意识佳，工作认真负责；

3、执行力强，服从上级安排；

4、熟悉产品及相关基础知识；

5、熟悉使用线上沟通工具。

     Dr.Kong江博士健康鞋专门店于1999年在香港成立，并于2007年进入大陆市场，分店遍布全国各地及海外十多个国家。Dr.Kong江博士创立Check & Fit验脚配垫服务，倡导“买鞋前，先验脚”，以教育社会大众关注足脊健康为企业使命，为顾客提供合适的健康鞋及护足产品。
    在获得广大消费者爱护的同时，Dr.Kong江博士与香港理工大学、香港执业脊医协会及中山大学附属医院等机构保持着互动关系，在海外更得到了美国足科矫形学会（PFA）的专业认可。成立至今，Dr.Kong江博士积极践行社会责任，通过在社会各界开展公益活动，推广足脊健康理念，希望将足脊健康带进每一个家庭。
    现时为止，DR.KONG健康鞋专门店于国内用500多家店铺和矫形中心遍布各大城市，为全国顾客提供服务。