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上汽大众4S店-客户主管

重庆荣达惠众汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-06-02
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

1、协助部门负责人全面跟进本公司客户满意度指标的监控与落实;

2、监控客户信息的管理,推进CRM的有效实施,提高客户忠诚度;

3、对销售核心流程和售后核心流程的服务质量进行监控;

4、对销售顾问和服务顾问有关用户满意度提升的技巧进行内训;

5、确保客户抱怨得到及时处理;

6、协助部门负责人负责公司车主俱乐部的组建,日常运行和完善;

7、管控客户可接触区域的各个工作环节,维护经销商的品牌形象;

8、督导及推动部门业务化工作(续保、邀约)开展,完成经营任务目标。

任职要求:

具有4S店同岗位工作经验,具备全面的实操能力



公司介绍

重庆荣达汽车销售服务有限公司(上汽大众汽车特约维修站),是经上汽大众汽车有限公司批准,重庆荣达集团独家出资兴建的集汽车销售、特约维修、配件供应、信息反馈四位一体的汽车销售及维修一体的一类服务企业。公司成立于1997年12月25日,于二OO一年十一月顺利通过中国汽车产品质量认证委员会质量体系认证中心ISO9001:2000质量体系认证,被重市汽车维修行业管理办公室评为三A一类企业。并从2001起就一直定点为市级机关定点维修单位。
    公司总投资1800万元,占地7500m2,建筑面积6000m2。其中:桑塔纳特约维修站修理车间1500m2,配件库房600m2,汽车展厅600m2,综合服务楼1800多平方米,拥有价值150多万元的进口及国产各种检测维修设备。
    我司展厅采用国际流行的全玻璃结构,内外通透,气势宏伟。公司销售上海大众全系产品,其中朗逸、途观、领驭等系列车型深受消费者喜爱。我司拥有一支经验丰富,专业性强的销售队伍,将会为顾客提供专业的购车,贷车,保险,上牌“一站式”服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span重庆市渝北区龙塔街道红黄路399号