英菲尼迪-售后前台服务顾问(五险一金)
重庆尚博汽车有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;
2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限;
3、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度;
4、根据客户需求,对车辆故障进行判断,并进行维修工项的确认,当维修项目发生变更时,应与客户进行再次确认;
5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;
6、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。
任职资格
1、大专及以上学历,汽车相关专业优先;
2、两年以上汽车维修服务经验,其中一年以上豪华汽车品牌汽车维修服务经验,具备一定的汽车专业技术知识;
3、品貌端正,普通话标准,应变能力强,良好的客户服务意识和团队协作精神;
4、熟练使用office办公软件,熟练驾驶汽车。
薪资结构:基本工资+补贴(试用期现金餐补,转正饭卡)+提成
备注:本职位一经正式录用(通过7天试岗期)将享受五险一金,高温补贴室内150,室外300(每年5—9月发放), 国家规定节假日补贴100-300不等(同时享受相应假期) 每年12月烤火费150 生日礼金100 )。在本单位工作满一年以上可享受五天带薪年假。
职能类别:售后服务/客户服务
公司介绍
重庆中汽西南尚博汽车有限公司是按国际汽车行业标准模式建立的一家集“汽车整车销售、汽车维修、纯正零配件供应、信息反馈”等四位一体的全方位、综合性、网络化的汽车服务企业。地址位于重庆市经济技术开发区重庆汽车博展销售中心内,是西南地区***一家指定的英菲尼迪销售、售后服务中心。公司用地面积14亩,总建筑面积3980平方米,其中新车展厅640 平方米,维修车间1750 平方米,还拥有客户休息区及泊车区等。各部分功能齐全、设施先进、环境舒适,为客户营造出良好的购车、维修环境,充分体现出公司一贯秉承的“实现无与伦比的顾客热诚”的企业宗旨,“品牌至上、品牌经营、品牌服务”的企业经营理念。
联系方式
- Email:cqwudan@chinagrandauto.com
- 公司地址:地址:span重庆北部新区金渝大道99号附23号汽博中心英菲尼迪4S店