重庆招聘

工作内容：

（打字聊天，不销售）

通过在线聊天的方式与小红书APP用户进行沟通，负责解决客户问题，提供相应的解决方案，处理投诉等相关工作

岗位要求：

1、高中、中专及以上学历（接受实习生），打字速度每分钟40字及以上；

2、普通话标准，具备一定的沟通表达能力；

3、具备较强的服务意识以及抗压能力；

4、有相关客服工作经验优先录取；

5、能适应轮班轮休的工作制度。

工作时间：

实行综合工时制，全年轮班轮休，8：00-24：00排班，弹性工作，每天工作8小时，过早过晚班次有相应的补贴，可打车回家，正常月休8天。

薪酬福利：

1、合同工月总收入=综合工资（3100）+绩效奖励+排班补贴，月平均收入3800-4500左右；

2、实习生月总收入=综合工资（2200）+绩效奖励+排班补贴，月平均收入3000-3500左右；

3、五险一金（入职即购买），补充商业医疗保险（门诊/住院均可报销）；

4、带薪年假8-15天/年，全薪病假6天/年，婚假、产假、陪产假、哺乳假等遵照相关法律法规之规定执行；

5、如有加班按照国家标准计算，平时1.5倍，法定节假日3倍；

6、项目节日活动庆典、团队建设等，富有竞争力的薪资，另加年终奖金以及其他阶段性的福利奖励；

7、上市公司，办公环境优美、交通便利，实习生可免费提供住宿。

HKT 专业客服（HKT Teleservices）是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包（BPO）供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络，站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。

我们能提供英语、西班牙语、普通话、粤语和许多其他亚洲语言的多语言解决方案。我们用语言为您筑就业务，意味着我们有能力帮助您与全球半数以上的人口之间架构起流畅的多语言沟通。

我们的愿景是成为领先的客户管理服务供应商——为跨国企业客户提供创新的定制化解决方案。

我们提供：
-极具优势的薪资组合；
-优厚的福利体系：社保、住房公积金及额外医疗保险；
-完善的假期组合：带薪年假、病假及法定假期；
-带薪专业培训；
-丰富多彩的员工活动；
-良好晋升机会和舒适工作环境。

除此以外：
-除此之外，您还可以：
-获得全面的工作经验及扩阔人际关系的机会；
-借着不同挑战性的工作而提升个人潜能；
-有机会在不同地区工作及受训，从而吸收经验；
-有机会获得管理层亲自指导，以增强对业务及市场的了解，并学习管理技巧；
-有机会参与公开的个人或公司奖项选举，分享殊荣。