重庆招聘

1、根据项目工作目标及计划， 负责所管辖项目物业服务的工作质量,全面落实部门各项工作，了解项目各项动态数据的更新及统计，保证为业户提供优质管理和服务；

2、负责制定、贯彻、落实部门岗位责任制，根据工作要求和工作目标，建立各项管理制度；

3、负责拟定部门周、月、半年、年工作计划及工作总结，审核部门下月物资需求采购计划 ；

4、负责受理业户重大投诉，组织业户意见征询活动，了解业户对各项服务的意见及建议；

5、负责监督完成各项质量记录，保证完整准确有效，并做好归档工作；

6、负责组织物业服务中各项费用的催收工作， 定期召开催费专项工作会议， 拟定催收计划, 保证收费率达到既定目标；

7、负责指导、监督、检查本部门员工的工作完成情况；

8、负责客服专业知识的培训， 提高本部门及相关部门人员的客户服务专业技能及综合能力 ；

9、积极做好与其他部门之间的沟通及协调工作；

10、负责社区文化活动方案的拟定并组织实施；

11、负责外联单位的沟通协调，使其能配合物业公司更好地为业主提供优质服务；

12、根据公司客户体系要求，建立和维护管理区域内客户关系。

任职要求：

1、大专以上学历；

2、一年以上物管工作经验；

3、熟悉物业管理法规；

4、熟练使用 office 办公软件；

5、较强的沟通、协调能力及观察能力；

6、良好的职业道德及敬业精神。

    天骄爱生活物业服务集团（以下简称为“天骄爱生活”）前身为协信天骄物业，1999年正式成立，伴随协信集团商、住、产一体化发展，经过20年的积累和沉淀，现已构建住宅物业服务、商业物业服务、产业物业服务、公建物业服务、资产经营及管理、设施设备管理、大数据七大平台体系，形成物业服务全生命周期闭环生态圈。
    2018年，天骄爱生活荣膺中国物业百强企业TOP16的殊荣，2019中国物业服务企业潜力独角兽，2019中国特色物业服务领先企业——商住产一体化，
接管物业类型涵盖城市综合体、产业园区、物流园区、购物中心、商务写字楼、公共设施、高档公寓、住宅、别墅等。