重庆招聘

岗位职责：

1、负责带领并监督客服做好客户订单的处理工作，包括接单、收款、下单、发货跟踪等；

2、对接售后情况，解答客户疑问及解决售后问题；

3、及时与客户、设计研发、生产等部门内部沟通协调；

4、对售后客户进行跟进和回访，提高客户满意度，以及客诉把控；

5、服从公司安排其他工作事项。

岗位要求：

1、市场营销、家具设计等相关专业大专以上学历；

2、两年以上售后客服相关工作经验，具备较强的大客户订单管理能力；

3、具备较强的客户服务意识，能有效应对和处理各类客诉问题；

4、熟练使用Office办公软件，具备良好的沟通协调能力，普通话标准，能承受一定的工作压力。

    1993年，浴霸在奥普诞生，由此改变了国人千百年来的沐浴方式。28年来，奥普始终秉承“为爱设计”的品牌理念，致力于让更多高品质的产品走进千家万户，给家创造温暖、健康与美。
    作为行业的领导企业，奥普潜心研发的脚步从未停止。为应对室内外的空气不断恶化，改善人们的家庭居住环境，奥普研发了致力于改善家庭空气新鲜度、纯净度、温度、干湿度以及灯光氛围的“奥普新风取暖”，能够有效地营造舒适健康的生活氛围，带给人们健康清新的呼吸体验，是守护用户家庭的“空气管家”。
    如今奥普已经成为了一家以生产卫浴电器为主的多元化企业，旗下的产品覆盖浴霸、集成吊顶、集成墙面、集成灶、照明、晾衣架、新风系统等多品类产品，已经服务全球4000多万个家庭。奥普家居股份有限公司总部位于杭州经济技术开发区21号大街210号。
    奥普始终恪守“工匠精神”，专注技术及工艺，用艺术的标准做实实在在的产品，先后邀约了多位国际知名设计师，以匠心品质打造优质产品，为用户营造全新美学高度的家居环境。
    未来，奥普将继续秉承“为爱设计”的理念，不断加大科技创新力度，在消费需求的引领下，从卫浴取暖走向全屋取暖，从传统制造走向卫浴“智造”，为消费者打造全方位的温暖生活体验！
    奥普——专注温暖与空气事业的奉献。
    公司办公环境佳，团队氛围好，薪资福利待遇优（双休、五险一金、市区多条路线通勤班车接送、免费工作餐、节日福利等），现公司本着务实创新、开拓进取、以人为本的原则，招贤纳士，邀您一起共创未来！