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月薪4k 售后纯接听客服

无忧微学

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-09-04
  • 工作地点:成都-龙泉驿区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

综合薪资:3000-4800

有无社保:转正购买六险一金

<周休两天,月休八天>

<纯接听无销售性质>

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【薪资福利】

1、基本工资+全勤奖+误餐补贴+绩效(综合工资3000—4800元/月)

 2、带薪培训1周(60元/天)

 3、转正购买六险一金

 4、生日福利  节日福利  带薪年假 


【工作内容】

1、负责接听用户的进线,准确、及时处理用户的售后问题及投诉

2、负责为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务 

3、完整的记录客户的需求及诉求 

4、完整的记录客户的工单

5、无销售性质


【任职资格】

1、中专及以上学历,18-29 岁

2、熟悉互联网行业模式 、电商基础知识

3、打字45 字/分钟 、熟悉办公软件 、

4、工作耐心细致 、良好的沟通能力 、良好的服务意识


【上班时间】

早9:00-晚22:00,排班制,成熟后正常双休


【上班地址】

龙泉驿经开区孵化园



公司介绍

我们是一家K12在线教育公司

联系方式

  • 公司地址:地址:渝高广场F座 <石桥