重庆招聘

岗位职责：

1、负责淘宝智能客服产品和能力落地商家平台和开放平台，不断完善和优化平台体验，

2、负责推广、培训和商业化方案，帮助产品扩大用户群，熟悉淘宝服务市场；

3、深入了解合作伙伴的诉求和痛点，提出新的产品和服务需求，丰富平台产品和服务能力；

任职资格：

1、2年以上相关经验，有开放平台运营、商家运营经验者优先；

2、良好的数据感觉，能够通过数据了解行业趋势、用户行为，并从中挖掘商业机会；

3、具有行业或者产品方案包装经验，不断创新运营模式，充分以结果为导向；

4、能快速的融入业务场景，客户**的服务意识强，能从客户**和客户需求出发解决问题；

5、执行力强、学习能力强、对AI领域有兴趣、积极热情，优秀的沟通能力与团队合作精神。

6、有商业化产品思维或经验尤佳

    北京众信佳科技发展有限公司成立于1998年，是国内领先的大数据呼叫中心服务提供商。众信佳在20年的业务发展过程中，形成了集市场咨询、大数据分析应用、呼叫中心运营为一体的业务运营体系，为客户提供优质的信息增值产品和服务及优秀的综合解决方案。
    众信佳的呼叫服务广泛应用于电信、金融、保险、零售、政府、传媒、互联网等众多行业。基于众云超维客户画像，众信佳形成了以客户运营为中心，行业联动和领域融合为特色的云数链大数据应用场景服务。
    目前，公司在上海、广州、四川、重庆、甘肃、贵州、新疆、河南等地设立了分支机构。各分支机构均拥有经验丰富、训练有素、稳定的管理团队和运营团队，众信佳在全国拥有3000多个台席，超过4000名坐席员。
    
      北京众信佳科技有限公司，专注呼叫外包领域，并逐步成长为国内领先的智能化客户服务企业。公司于2012年进行产品模式数字化升级转型，设立研发部，对BPO业务进行系统化、智能化、流程化地能效提升，同时依托大数据、云计算、人工智能技术，打造智能客服、智能外呼、智能质检等应用服务，为客户提供可运用到全链路的智能系统服务，助力企业实现客户服务的数字化转型，为企业运营全面赋能。
      经过二十余年的发展和战略布局，众信佳已在全国30+座重点城市设立运营中心，拥有超过20条专利和软著，超300人的软件研发团队，公司规模突破万人，服务领域涉及运营商、金融、电子商务、互联网、医院及政府部门等多行业。
      未来，众信佳也将坚定秉持“以技术驱动，促服务升级，为企业赋能”的核心价值观，持续通过智能化的客户服务为企业运营赋能增效。