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淘宝在线客服/文职双休

人瑞人才科技集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-22
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;

2、负责产品介绍及客户使用问题等服务;

3、负责跟进及处理客户投诉等问题; 

4、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;

任职资格:

1、18-35周岁,大专以上学历,优秀者可放宽。

2、工作稳定、轻松,工作时间朝九晚五。

3、具备良好的沟通协调能力,熟练使用office办公软件

4、有较强的组织、协调、执行、沟通能力及人际交往能力


其他福利待遇: 

1、按标准缴纳五险一金, 

2、快速晋升空间,有效地竞聘晋升制度。 

3、签订正式劳动合同。 

4、每季度员工聚会+员工生日会+节日礼物; 

5、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利。

职能类别:网络/在线客服

关键字:客服淘宝客服

公司介绍

人瑞集团成立于2010年,现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区,在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司,服务覆盖20多个城市。 资本方面,获得君联投资(原联想投资)、麦格理、基石资本的有力支持;管理团队主要成员,均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验;业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。

联系方式

  • 公司地址:天津商场