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京东商城在线客服

张家口智多星科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-12-22
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

【岗位职责】

1、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录;

2、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;

3、负责处理客户投诉等问题;

4、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度。

【任职要求】

1、高中及以上学历,专业不限;

2、良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态;

3、普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力。

【薪资福利】

1、底薪+绩效奖金+福利补贴,综薪4000-6000;

2、福利标准:餐补,全勤奖,住房补贴;

3、每季度团建费;员工入职后每位员工享有600元/季度的购物券;

4、每年两次升职加薪机会,提供有效的晋升机制和平台;

5、交纳六险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金);

6、每天牛奶、水果等食品发放给员工;

7、免费班车、员工公寓(入职满半年,即可申请)、瑜伽室、健身房、生日礼物、结婚生子礼金、旅游奖励。

职能类别:网络/在线客服

关键字:客服在线客服

公司介绍

我们是一家兼具国际视野、创新动力、全方位跨平台的网络科技公司。公司业务涉及大数据、高端企业网站定制、多国语言版电商平台定制、互联网广告、互动游戏营销、各类小程序、各大搜索引擎竞价服务、SEO优化等目前已为上百家国内优秀企业及全球500强企业提供了专业有效的行业解决方案

联系方式

  • 公司地址:地址:span青羊区金莎万瑞中心