重庆招聘

技能要求：

岗位职责：

1、做好业主入住的各项手续办理、费用核算、验房、钥匙交接等工作；

2、负责监管客服管家业主装修的各项巡查及装修资料的整理；

3、做好宣传工作，确保项目各项宣传信息及时、规范的、准确的传达至业主；

4、负责发放各项管理费及代收代缴费用的缴款通知单，并收缴费用；

5、接受及处理客户投诉，并予记录，及时向主管报告；

6、业主定期回访，制定各月工作计划和总结，组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档

6、领导交代的其他工作。

任职要求：

1、25-35岁，大专及以上学历，身高160cm及以上，同行业同岗位工作经验1-3年；

2、具有酒店、高档住宅小区、写字楼、商场等客服独立工作管理经验；

3、熟悉房地产、物业相关法规和行业政策、规定，包括客户投诉处理；协调能力强，较强的公文写作能力；

4、有亲和力，沟通、协调、组织能力强，具备一定的突发事件应对能力，良好的服务意识和抗压能力。

宁骏物业成立于2004年，为合景悠活集团旗下物业服务公司。合景悠活是一家拥有近20年丰富经验的物业服务和商业运营服务集团，于2020年10月30日在香港联合交易所主办成功上市。多年来凭借强劲原生动力，致力于为客户带来“无处不悠活”的美好体验，并始终以客户为中心，持续为客户、股东创造更大的价值。

广州市宁骏物业管理有限公司（以下简称“宁骏物业”）成立于2004年，获得ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系三体系认证。
     
    经过十余年的发展和积累，宁骏物业在中高端洋房、别墅、SOHO/LOFT、酒店服务式公寓、超甲级写字楼、企业总部基地、高科技产业园、城市商业综合体、高端酒店、超奢酒店、旅游度假、文旅类项目的物业服务及管理业务范畴中，具有丰富管理经验和实操能力。

    一直以来，宁骏物业始终贯彻“用心·管家”的品牌服务理念，博取先进物业管理之精华，用心规划每个项目的物业综合服务蓝图，坚持实践与创新的物业服务模式，通过管理增效、服务提质、品牌升级成为行业领先的美好智慧生活服务商。