客服部主管
高柏(中国)企业管理咨询有限公司重庆分公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:昆明-五华区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好 粤语
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服经理 公关经理
职位描述
职位描述:
1、根据本行业客户特点及企业的实际情况,组织建立并完善客户服务管理制度 ;
2、根据客户服务工作的实际情况,维系客户关系,加强客户信息管理,以协助推动业绩增长;
3、对客户服务管理制度进行修订、完善 ;
4、与各部门沟通协作,以配合施行公司整体营运计划;
5、合理调配部门员工,定期进行员工相关业务培训,对员工工作进行考核;
6、负责本部门各项工作的安排、协调,与销售部、营管部等相关部门进行沟通协调。
职位要求:
1.成熟稳重;
2、职业形象佳;
3、熟悉客户管理及客户服务知识;
4、具有基础的财务知识及人员管控知识;
5、熟练操作一般的办公软件;
6、优秀的口头及书面表达能力;
7、吃苦耐劳,愿意配合加班;
8、愿意出差支援其他分公司工作。
9、有银行工作经验者优先。
公司提供极具竞争力的薪资待遇﹐良好的职业发展平台。
1、根据本行业客户特点及企业的实际情况,组织建立并完善客户服务管理制度 ;
2、根据客户服务工作的实际情况,维系客户关系,加强客户信息管理,以协助推动业绩增长;
3、对客户服务管理制度进行修订、完善 ;
4、与各部门沟通协作,以配合施行公司整体营运计划;
5、合理调配部门员工,定期进行员工相关业务培训,对员工工作进行考核;
6、负责本部门各项工作的安排、协调,与销售部、营管部等相关部门进行沟通协调。
职位要求:
1.成熟稳重;
2、职业形象佳;
3、熟悉客户管理及客户服务知识;
4、具有基础的财务知识及人员管控知识;
5、熟练操作一般的办公软件;
6、优秀的口头及书面表达能力;
7、吃苦耐劳,愿意配合加班;
8、愿意出差支援其他分公司工作。
9、有银行工作经验者优先。
公司提供极具竞争力的薪资待遇﹐良好的职业发展平台。
公司介绍
高柏资本控股集团于1987年创立,是大中华地区占有市场率***、最具规模、最具尖端科技(跨地域营运和管理系统)、***盈利效益的现代消费金融顾问服务及企业发展顾问服务机构。营运项目涵盖金融支援服务、创富基金、全球商业诉讼支援服务、顾问及培训服务、电话中心服务等。集团总部设于香港,在北京、上海、重庆、广州、福州、杭州、南京、武汉、成都、西安、济南、长沙、合肥、南昌、贵阳、青岛、深圳、东莞、厦门、石家庄、昆明、南宁、荊州、台北、高雄等地均设有分公司,服务范围覆盖大中华地区及全球主要商业城市,并规划在今年使分支机构达到40家。
我们渴望优秀人才加入高柏的团队,为高柏2000人的团队注入新鲜血液,高柏将为您提供广阔的发展空间、有竞争力的薪酬福利待遇和完善的培训,为打造大中华区现代消费金融顾问服务及企业发展顾问服务业航母而共同努力。
我们渴望优秀人才加入高柏的团队,为高柏2000人的团队注入新鲜血液,高柏将为您提供广阔的发展空间、有竞争力的薪酬福利待遇和完善的培训,为打造大中华区现代消费金融顾问服务及企业发展顾问服务业航母而共同努力。
联系方式
- 公司地址:地址:span昆明市五华区志远大厦(宝善街)