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国际技术支持工程师

重庆山外山血液净化技术股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2020-10-14
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1. 负责对产品进行现场或网络指导安装调试并填写安装调试记录,交回公司存档;

2. 按公司统一标准对客户进行培训,并指导客户顺利开展治疗;

3. 对产品进行现场或网络指导维护及维修,并及时填写售后维修记录表;

4. 负责国际市场客户档案建立、更新及管理;

5. 负责国际市场售后配件协调领取、发放及跟踪;

6. 负责定期回访客户使用情况并做好回访记录;

7. 对售后服务产生的费用真实负责,并及时填写报销;

8. 每天向客服部经理(部长)短信汇报工作;

9. 协助销售人员促进客户的再购买工作;

10. 协助销售人员进行耗材的销售和耗材的售后服务;

11. 协助销售人员进行客户的接待工作;

12. 收集客户对机器的建议信息并定期反馈公司;

13. 及时将现场更换后的产品及零配件寄回公司;

14. 按公司要求完成境内或境外出差相关手续;

15. 做好与顾客工作有关的各项沟通记录,包括联系电话、联系人、沟通内容等;

16. 填写与工作相关的记录;

17. 每个月提交本月度常见维修问题和统计报告,每年度发送客户满意度调查;

18. 接受上级领导安排的其它工作。


任职要求:

1. 医学工程、机械、电气、自动化等相关专业,本科及以上学历,***;

2. 动手能力强;

3. 英语四级或以上,读、写熟练;

4. 具有医疗器械售后经验者优先;

5. 具备较强的市场意识与服务营销能力,积极上进,认真负责;

6. 能适应海外出差。

公司介绍

重庆山外山血液净化技术股份有限公司简介
    
    重庆山外山血液净化技术股份有限公司(证券简称:山外山,股票代码:838057)成立于2001年,公司注册资金1个亿,国家医疗器械3类企业,是专业从事血液净化设备研发、生产及技术服务的国家高新技术企业,是国内血液净化设备龙头生产企业,是我国血液净化领域国家标准和行业标准起草单位。
    公司拥有产品的完全自主知识产权,申请了国家专利113项,其中发明专利65项,国际发明专利8项。起草和制定了我国血液净化领域的3项国家标准和3项行业标准,占领了行业技术制高点和市场主导权。
   公司拥有一级技术中心和博士后科研工作站等科技创新平台,先后成功研发出国内***台具有国际先进水平的在线式血液透析滤过机和床旁持续血液净化系统,打破国外垄断。
    公司先后获得国家科技进步二等奖和国家信息产业重大技术发明奖等多项国家和部级奖励,并承担了国家发改委“高技术产业化项目”、国家科技部“创新基金”、工信部“电子发展基金”、财政部“重大科技成果转化”等多项科研和产业化项目。
    公司产品已销往海内外2000余家医疗机构,客户包括北京301医院和第三军医大学附属新桥医院等多家国内知名大型三甲医院,并远销巴西、印度、巴基斯坦和俄罗斯等63个国家和地区。
    公司获得国内外多家著名风险投资公司投资,正致力于打造集血液净化设备、耗材和血液透析中心为一体的企业集团。2022年前实现科创板上市,2025年前成为世界一流公司,产品技术与管理达到国际水平, 成为血液净化领域的技术领导者。
    一流产品、一流市场、一流管理、一流人才、一流收入!公司提供食宿、五险一金、周末双休;学习型组织、家人型文化;提供“销售、技术、管理”职业发展三通道!

联系方式

  • 公司地址:重庆市两江新区慈济路1号
  • 电话:15808006397