重庆招聘

随着共享经济概念落地，智享创始人与团队一起，打造了以“天堂声谷云众包”为主的专注客服领域的聚类共享平台，结合总公司智慧服务云应用系列产品，实现为各大企业提供知识共享、人力共享、技能共享的云众包服务。

岗位职责：主要接听电话，不需要外呼，无销售性质

1.接听客户来电，耐心解答客户提问；

2.受理客户查询等工作，处理解决客户需求；

3.记录客户要求，及时转入相应处理流程；

4.追踪客户需求，关注解决进展，督促并协调客户需求的及时解决；

5.进行客户回访及满意度调查，不断优化客户服务流程。

任职要求：

大专及以上学历，男女不限，20-32岁，不接受实习生

薪资福利：月薪4-6k+

薪资构成：固定薪资+交通/餐费补贴+绩效

入职购买五险+各种节假日福利（员工生日会，节假日礼品，年假，优秀员工出国旅游，可轮岗学习）

上班时间：

时间：8小时排班制，无通宵班，月休8天

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