装饰公司客服专员
裕城投资控股有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:重庆-江津区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、负责在施和竣工回访,包括电话回访和活动回访,维护客户关系,跟进客户问题。接听分公司服务热线,跟进处理客户问题,确保客户满意度的提升。
2、负责跟进延期、施工过程中客诉、维修等客户问题,定期进行工地巡检,处理现场客户问题,控制企业风险,确保施工进度的顺利推进。
3、负责整理和保存客户纸质档案,录入和维护客户电子档案,维护客户信息平台,确保客户信息的完整性
4、负责为客户办理开、竣工手续,安排三阶段验收,环保检测,确保各项手续办理准确无误。
5、负责大客户日常重点维护,组织和参加大客户关怀活动,完善大客户服务流程。
6、负责持续对老客户进行定期维护,实现客户关系的和谐共好,提升公司品牌价值,客户忠诚度,主力增加回头客。
7、协助销售人员完成签约并跟进工程款项的收取
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
裕城投资控股有限公司前身是重庆市建宇房地产开发有限公司,创建于1995年,是一家集房地产开发、物业管理、商业运营等业务为一体的综合型企业,具有房地产开发二级资质,注册资本1亿元,总资产规模近20亿元。经历了数十年的发展,裕城从一个最初只有十余名员工的房地产开发公司成长为一个拥近千名员工的集地产开发、城市建设、金融投资、物业管理、装饰装修、商业经营等业务的多元化集团。现分为大地产事业部、整装事业部、基金事业部、商管事业部四大板块。
大地产事业部下辖裕城地产公司、裕城建设公司和裕城物业公司。
整装事业部下辖捷美家整装公司。
基金事业部下辖诚华基金公司。
商管事业部下辖酒店公司、商业运营公司。
公司成立至今,已成功开发了40余个工程项目,开发总面积300多万方,完成投资总额几十亿余元,工程合格率达100%。其中,建宇·世纪大厦荣获“巴渝杯优质工程”,建宇·生活林被重庆市命名为“重庆市园林住宅小区”,建宇·雍山郡还被评为“重庆市2010 年最具增值潜力楼盘”、“绿***地产优质项目”。公司在建在售项目共3个分别为江津长江著项目、江津双福万卷山、江津四面山春三里项目。
带着“与您共享城市价值”的使命感以及“裕城人”对构筑理想生活的无限追求,裕城地产战略版图正飞速扩张。一直以来,裕城秉承“让生活更美好”的经营理念,以先进的经营模式和一流的服务标准树立起了良好的口碑和形象,曾多次荣获重庆市政府、江津区政府赋予的“优秀房地产开发企业”、“诚信房地产企业”、“纳税十强”、“信贷诚信企业等称号”。
随着公司快速发展,公司将通过完善的薪酬福利和个人发展计划来吸引行业人才,梦想如歌,裕城将与您携手共创美好生活!
大地产事业部下辖裕城地产公司、裕城建设公司和裕城物业公司。
整装事业部下辖捷美家整装公司。
基金事业部下辖诚华基金公司。
商管事业部下辖酒店公司、商业运营公司。
公司成立至今,已成功开发了40余个工程项目,开发总面积300多万方,完成投资总额几十亿余元,工程合格率达100%。其中,建宇·世纪大厦荣获“巴渝杯优质工程”,建宇·生活林被重庆市命名为“重庆市园林住宅小区”,建宇·雍山郡还被评为“重庆市2010 年最具增值潜力楼盘”、“绿***地产优质项目”。公司在建在售项目共3个分别为江津长江著项目、江津双福万卷山、江津四面山春三里项目。
带着“与您共享城市价值”的使命感以及“裕城人”对构筑理想生活的无限追求,裕城地产战略版图正飞速扩张。一直以来,裕城秉承“让生活更美好”的经营理念,以先进的经营模式和一流的服务标准树立起了良好的口碑和形象,曾多次荣获重庆市政府、江津区政府赋予的“优秀房地产开发企业”、“诚信房地产企业”、“纳税十强”、“信贷诚信企业等称号”。
随着公司快速发展,公司将通过完善的薪酬福利和个人发展计划来吸引行业人才,梦想如歌,裕城将与您携手共创美好生活!
联系方式
- Email:24099268@qq.com
- 公司地址:地址:span四屏镇玄武大道101号春三里艺术度假酒店