重庆招聘

岗位职责：

1、提供相关产品的技术服务和售后维护；

2、处理客户的电话投诉；收集理解客户需求并及时反馈；

3、解决客户软件/硬件的技术问题；

4、建立良好的客户关系，对客户进行技术培训和疑难解答；

5、协助处理部门领导安排的其他工作，如协助对公司软件进行日常测试等；

6、编写相关产品问题和技术问题的报告，负责技术方案、技术类文档的编写工作。

任职要求：

1. 计算机、软件工程相关专业或其它专业专科及以上学历，熟悉MYSQL或ORACLE数据库；

2. 有一年及以上工作经验，能适应出差；

3. 较强的业务学习能力，具有优秀的相关文档的编撰能力；

4. 较强沟通能力和影响力，善于倾听理解，善于跨部门合作，并能很好地与客户及合作商沟通；

5. 性格外向，能承受工作压力，具有优秀的沟通能力、高度的工作热情、良好的团队合作精神与敬业精神及职业道德。

   “宏宇软件”是重庆北冰洋科技有限公司的注册商标，已自2013年10月1日起正式对外使用。
    宏宇软件成立于2008年1月20日，注册资本1000万元，是一家专注于区（县）国有企业管理系统及其监管机构的监管平台研发、营销和服务的创新型软件企业。
    宏宇软件成立至今，从最初代理销售资产软件（2008—2009年）→财政部资产软件技术服务（2010—2012年）→资产软件服务、自主研发资产软件（2013年至今），经历着一次又一次的蜕变；为了立足于长远发展，目前公司已成功申请注册商标及软件著作权20多项，通过多年努力，已经在重庆和周边省份建立起了比较广泛的人脉关系； 产品线——宏宇资产软件已经获得了重庆市多个区（县）的大型国有企业和国有企业监管机构的认可，第二个产品线已在研发，第三个、第四个产品线也已在预研当中。
    宏宇软件的目标有两个：一是在2022年以前，将区（县）国有企业管理系统及其监管机构的监管平台等产品线的市场占有率做到全国前列，力争在创业板上市；二是为下一步进入移动互联网打造一个核心团队。为实现这一宏伟计划，公司务必将“建设一流团队、培养一流人才、提供一流产品和服务”的理念落到实处，为每一个员工量身定制职业发展规划，进行有针对性的培养；对于有意愿和公司共同发展的骨干员工，将以股权的形式吸纳为公司合伙人，有机会以每股1元的价格持有公司上市前的数以万计的原始股。在此，宏宇软件殷切期盼有敬业精神、有奉献精神、有责任感、有使命感的你加入到我们团队中来，和我们一起共创辉煌、共享辉煌！