重庆招聘

工作职责：

1、负责全面贯彻落实厂家售后服务核心流程预约工作，与用户初步确定维修项目时间、备件等；

2、负责接待用户，对用户车辆进行故障诊断，索赔初步鉴定，与用户达成协议等工作；

3、负责为用户提供维修、保养、车辆使用的咨询及提醒服务；

4、负责平衡车间生产，调度生产，合理安排工位、人员、设备；

5、负责向维修技师传达用户的想法，描述车辆的故障，分配维修工作任务；

6、车辆全面检测（包括外观），如必要试车；

7、负责交车、维修项目及发票的解释工作；

8、负责建立、完善用户档案，并及时更新；

9、保持与用户的联系，了解用户的需求；

10、负责任务委托书、结算单的填写及解释工作；

11、负责与索赔员、技术经理之间的沟通，参与索赔鉴定。

任职要求：

1、高中以上学历，有3年以上同岗位工作经验；

2、掌握并遵循有关售后服务管理规范、掌握常见汽车故障；

4、有较强的业务能力与语言表达沟通能力；

5、有高端汽车品牌工作经验者优先。

重庆协信美威行汽车销售服务有限公司成立于2014年，由重庆协信地产集团和四川新东信汽车集团在重庆共同投资设立，注册资金人民币1000万元，现有员工40余人，是集汽车整车销售、售后服务于一体的上海通用汽车凯迪拉克品牌亚洲旗舰店。
协信美威行位于重庆市巴南区渝南分流道中段协信汽车城内，总占地面积2160.61平方，展厅面积804平方，维修车间面积2058平方,办公区面积1200平方，是按照凯迪拉克亚太地区新标准建立的旗舰4S店，也是目前重庆凯迪拉克4S店。
公司秉承“以人为本、顾客***”的思想及“尊崇尊贵，省心省事”的全程豪华服务理念，将打造成为国际化、专业化的汽车服务公司。协信美威行凯迪拉克品鉴中心按照Cadillac全球统一标准设立，拥有奢华的宫殿式展厅及国际化的一流硬件设施，展厅豪华舒适，服务按照五星级大酒店标准，充分体现凯迪拉克奢华品牌的气质形象。
公司开业以来，销售、维修业务发展迅猛，公司明天的蓬勃发展期待您的加入。
人力行政部邮件地址：cqhr@xdxgroup.cn