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软件售后工程师

重庆推动科技有限责任公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-11-02
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  软件工程师

职位描述

【工作内容】

1、 负责跟进所属客户软件使用情况,包括功能演示、培训操作等,符合客户期望值;

2、 负责客户软件培训、系统上线跟进工作,及时响应、妥善处理项目中客户提出的问题;

3、 做好客户档案管理、客情维护,包括但不限于活动推送、业务对接、产品更新迭代提醒等,改善用户体验;

4、 定期收集客户使用反馈,推进相关部门给予解决和改进,提高客户满意度。

【岗位要求】

1、大专以上学历;

2、服务意识强,善于与人交往,喜欢软件操作,有挖掘客户需求、提出产品改善的能力。

【你将获得】

1、由同事协助在短期内熟悉并上手工作;

2、职位晋升:提供双轨制职业发展路线,可往专业路线或管理路线发展;

3、薪酬福利:

—薪资待遇:税前5000-8000/月+丰厚年终奖;

—良好的福利待遇:

五险一金、月度福利补贴、节日福利、年度体检、员工旅游。

公司介绍

公司总部在成都,近来在重庆开设分公司。公司奉行市场优先的发展理念,坚持优势互补,资源共享的原则,与相关企业和团队建立长期稳定的合作伙伴关系,共同赢得市场占有率,成为以设计制造、提供解决方案和服务为核心的高科技企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span经纬大道